MTP中层干部管理技能综合提升-杨端祥.docVIP

《MTP中层干部管理技能综合提升》 主讲：杨端祥 [课程介绍 避免“反射性”决策 掌握做出有效决策的七个规则 什么是授权 为什么要授权 为什么不授权 哪些工作可以授权 有效授权的技巧 五、目标管理 目标管理的PDSU 目标管理的基本流程 制定什么样的目标 制定目标应该考虑的问题 目标分解的程序和步骤 长期目标与阶段性目标 六、绩效考核 什么是绩效考核 绩效考核的目的与意义 平衡记分卡与KPI 激励体系的核心问题 绩效考核对话技巧 七、沟通管理 为什么沟而不通？ 沟通的对象和渠道 沟通是倾听的艺术 反馈技巧 如何向上司汇报 水平沟通 如何向下属推销建议 八、激励管理 如何进行激励分析 中层经理的激励菜谱 认可与赞美 根据四种人格类型激励 九、团队与组织建设 10分钟的组织行为学 团队成员的基本角色 团队发展的4个阶段及团队领导的职责 快速发展型团队的建设 “人”是团队建设的核心 团队冲突与摩擦处理 十、身正令行：管理者的个人管理 个人管理的意义和内容：案例：其身正，不令而行 个人目标管理：管理者行动的灯塔 案例：目标对人生的影响 个人计划管理：通向目标的桥梁 个人时间管理：步步为营，实现计划 讨论：“生命倒计时” 个人心态管理：情绪调节与压力缓解