人力资源管理第六章程序.pptVIP

一、考试知识点： 1.员工招聘管理概述 2.员工招聘途径与流程 3.员工甄选流程与方法 4.员工入职管理 1、重点掌握：招聘、甄选、员工入职管理的概念，人力资源招聘与甄选的策略； 2.掌握：人力资源招聘与甄选的流程和途径，心理测验、面试和评价中心技术等方法； 3.了解：人力资源招聘与甄选的作用，人力资源市场、人才流动、就业问题等对招聘工作的影响，人员安置、就业指导的原则。 一、招聘概念及其作用 （一）概念 员工招聘就是组织通过各种信息途径，寻找和确定工作候选人，来满足组织的人类资源需求的过程。 招聘包括：招募、甄选和聘用三个环节。 员工招聘是企业的人力资源管理工作中一项最重要也是比较困难的工作，任何一个组织都不能忽视招聘工作的重要性。招聘工作在组织的运转过程中发挥着重要作用。 （二）招聘工在组织运转中的作用 主要表现在以下4个方面： 1、改善组织的人力资源结构，提升组织的核心竞争力。 2、为组织不断补充新鲜血液，促使组织进行管理创新、技术创新和制度创新，进一步增强组织的竞争能力。 3、在招聘中，通过大量的信息传播，可以塑造组织形象，扩大知名度。 4、促进员工的合理流动，使组织的人力资源得到最优配置。 二、招聘的制约因素 主要是组织内部和组织外部两方面。 （一）外部因素。主要来自： 1、宏观经济形势的影响 2、招聘单位所在地区的影响 3、所要招聘的人员类型及其供求状况的影响 4、竞争对手的影响 5、相关政策法规的影响 （二）内部因素。主要来自： 1、组织的发展阶段和战略 2、组织的人力资源政策 3、组织的空缺职位性质 4、招聘者的素质 5、招聘预算 第二节 员工招聘策略与流程 这一节需要掌握的知识包括： 一、招聘的途径 二、招聘的流程 一、招聘的途径 招聘工作的成败很大程度上取决于有多少人来应聘和应聘者的素质，因此有针对性地吸引更多目标群体来应聘是招聘工作的目标。招聘的途径就显得格外重要。 招聘的途径有两种 1、内部招聘 2、外部招聘 （一）内部招聘 1、内部招聘的主要方式方法： 主要有公开招聘、晋升、评级调动、岗位轮换、重新雇用或召回以前的员工等。 2、内部招聘的主要途径及方法： 主要有内部人才库选拨和发布职位空缺公告招聘 （二）外部招聘 外部招聘的渠道和方式主要有： 1、广告 2、就业服务机构 3、人才招聘会 4、校园招聘 5、员工推荐 6、猎头组织 7、网络招聘 二、招聘的流程（包括6个方面 （一）确定需求。 有3个方面的工作要完成： 1、需求申请 2、需求分析 3、职位说明书 （二）制订招聘计划 内容包括： 招聘时间：什么时间安排招聘 招聘人数：拟招聘多少人 拟招聘的岗位：什么岗位 招聘标准：资格及知识、技能等素质条件 招聘预算：预计需要多少钱 （三）招募 是吸引候选人来填补工作空缺的活动。 包括以下环节： （1）确定招聘策略。 （2）发布信息。 （3）确定候选人。 （四）甄选 将不合乎职位要求的求职者排除掉，最终选拨出最符合组织要求的人员。通常的职位说明书是甄选的标准，以职位说明书中要求的知识、技术和能力来判断候选人的资格。 （五）录用 经过甄选以后，组织就可以开始录用工作了，录用通常包括：录用决策、发出通知、试用、正式录用等环节。 （六）招聘评估 评估的内容包括： 1、招聘成本效益评估 2、录用人员评估 3、招聘工作评估 4、撰写招聘总结 第三节 员工甄选流程与方法 这一节需要掌握的知识包括： 一、甄选的流程 二、心理测验方法 三、面试 四、评价中心技术 五、其他甄选方法 一、甄选的流程 大致分为5个方面： 1、简历筛选：选出初步面试的人。 2、初步面试。考察应聘者的仪表风的、工作态度、上进心、进取精神等。 3、笔试和测评。主要侧重专业和技能。 4、复查面试。由人力资源部门、相关业务部门组成的面试小组对通过初步面试和笔试测评的应聘者进行进一步面试，全面考察应聘者的知识、技能和能力。 5、背景调查。对重点或特殊岗位进行工作和生活背景调查。 6、体检。体检合格者吸收应聘者为组织员工。 二、心理测验方法 （一）心理测验的种类 （1）按测验内容可分为能力测验、学绩测验和人格测验。 （2）按测验的对象特点可分为个别测验和团体测验。 （3）按测验的表现形式可