全信通业务的营销培训讲义程序.ppt

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全信通 广域固宽移用户交换机 全信通的定义——企业广域固宽移用户交换机 用户交换机 全信通用户交换机是建立在移动宽带及数据专线路由上的用户软交换系统,它由集中式软交换平台(AS—9000)、分布式的IAD及客户端系统管理软件构成。不但具备市场上流行的程控用户交换机、IPPBX所有的功能,还具有图形化系统管理、TTS、软跳线、呼叫中心总机坐席等创新功能。 固宽移 传统的用户交换机分机只有固定分机,而全信通用户交换机具有固(固定电话)、宽(CTI坐席)、移(移动手机/无线固话)分机。 广域 传统的用户交换机组网受用户线长短的限制,只能覆盖一定范围内的用户,而全信通用户交换机只要有移动的宽带或数据专线,都是其覆盖的范围,可以做到企业全疆、全国、全球组网。 服务 全信通用户交换机具有客户免维护、7*24小时在线监控、在线服务性能。 全信通行业解决方案——企业综合信息智能管道 总部经济企业的行业应用 酒店行业应用 会展应用 全信通企业综合信息服务平台的基本架构 全信通总部经济型企业解决方案 全信通总部经济型企业广域固宽移组网基本架构 全信通广域固宽移用户交换机在总部经济型企业的应用特点 适用客户:总部经济型公司/企业、政府机构、外资企业、制造业、大中型企业; 产品卖点: 1、广域组网: 无论多少分部、分点,共用一台核心融合通信交换机; 新疆区域内无需传统小交机及VOIP设备组网,只需移动宽带/数据专线+IAD; 新疆区域外用IAD、全信通广域组网接口设备、企业原有VOIP/小交机系统组网; 2、固宽移终端: 员工根据需要可选择配置固定分机、移动手机、无线固话、CTI坐席,短号免费互拨; 移动手机可设置公私话费通道; CTI坐席根据客户需要,提供与企业信息化系统整合的接口服务功能; 3、高端用户交换机: 具有传统用户交换机所有的功能; 具有分组通信、多种密码计费、软跳线、来电弹屏、服务转接、多语种服务、语音短信等新 功能; 具有固宽移会议、录音、接口服务、统一通信等定制化服务功能; 4、高端服务: 新疆区域内系统免维; 7*24小时在线服务; 远程监控及故障处理系统; 全信通酒店行业解决方案 全信通酒店行业综合信息服务平台的基本架构 全信通酒店固宽移用户交换机/酒店综合信息服务平台的应用特点 适用客户:中高级星级酒店、连锁酒店、快捷酒店、低端旅店宾馆; 产品卖点: 1、酒店专用固宽移用户交换机: 固:具有传统高端酒店用户交换机所有功能; 宽:酒店总机升级为服务信息调度中心(酒店管理系统、固话、手机、呼叫中心结合); 移:移动手机作为移动服务终端与酒管、调度中心、固定电话多种应用互动; 2、接口服务: 串口接口:基于计算机串口传输到酒店管理系统的立即计费标准接口; PMS接口:全信通计费/权限/叫醒/免打扰/签入签出/迷你吧等传输到酒管系统的标准接口; 服务接口:全信通基于手机应用的快退、快扫、快捷键服务、报表发送、服务回执等接口; 3、酒店综合信息服务平台: 全信通酒店管理系统、门禁系统、固宽移用户交换机、接口服务系统、服务信息调度中心等 整合打包应用,加上宽带、TV、服务手机等业务为酒店提供一站式信息化 解决方案,打造酒店综合信息服务平台; 4、高端服务: 系统免维; 7*24小时在线服务; 远程监控及故障处理系统; 应用场景一:酒店全信通固宽移用户交换机 应用场景二:酒店全信通综合信息服务平台 全信通会展解决方案 全信通会展中心综合信息服务平台的基本架构 全信通会展中心综合信息服务平台的应用特点——三层架构 接入层:全信通会展中心综合信息服务平台对接入要求极为简单,只需要移动宽带到位即可。 服务层:全信通会展中心综合信息服务平

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