软件测试背景程序.pptVIP

软件缺陷在不同阶段的分布 在真正的程序测试之前，通过审查、评审会可以发现更多的缺陷。 规格说明书的缺陷会在需求分析审查、设计、编码、测试等过程中会逐步发现，而不能在需求分析一个阶段发现 软件缺陷修复成本 Q A 只要是人，就会犯错误，在软件开发的各个阶段会犯各种各样的错误，所以软件必定存在bug 编码结束后，我们只做对了一半，还有一半是做错了。 下面的工作只有三个：分辩哪是做对的哪是做错的，测试做对的事，是修改做错的事---等于自己给自己设了一个套子 课程目的 了解软件测试基本过程 了解软件测试的管理方法 掌握软件测试用例设计方法 掌握junit、selenium等测试工具的使用 掌握bugfree测试管理工具的使用 推荐书目 软件测试，paul C.Jorgensen机械工业出版社 (2003-07) 软件测试的艺术，梅尔斯，机械工业出版社 (2006-01) 软件测试基础，(美)paul ammann,郁莲 译，机械工业出版社(2010-10出版) 软件测试案例与实践教程 古乐，史九林等清华大学出版社 (2007-02出版) 软件测试技术大全，陈能技，人民邮电出版社 (2008-06出版) 软件性能测试与LoadRunner实战，于涌，人民邮电出版社 (2008-06出版) 1 软件测试背景 软件测试职业发展前景 软件错误和软件失效的案例 软件可靠性问题 软件缺陷是什么 软件缺陷的产生的原因 软件缺陷分类 软件缺陷修复的代价 软件测试职业发展前景 1580 Positions are waiting for … Only in one web site - 51job.cob 2007年中国软件企业对软件测试的投入 1%以下：24% 1%-5%：34% 5%-10%：22% 10%-30%：16% 30%以上：4% 微软的项目人员比例 Windows2000 Team 程序经理 450 开发人员 900 测试人员 1800 技术支持人员 600 技术传播人员 1120 本地化人员 110 培训人员 115 文档人员 100 市场人员 100 内部IT 50 合计 5345 Web Matrix Team 程序经理 2 开发组长/架构师： 1 开发人员： 7 测试组长 1 测试人员 13 合计 24 软件错误和软件失效的案例 文本文件保存错误： 在WindowsXP桌面上新建一个文本文档，输入“联通”两个字，并保存退出。 退出后再次打开这个文本文件时，刚才输入的内容变成了乱码。 软件错误和软件失效的案例 替换字符串长度未作限定： Word2000中，如果替换字符串长度过长，则会引起程序崩溃。 软件错误和软件失效的案例 爱国者导弹防御系统, 1991 美国爱国者导弹防御系统首次被用在第一次海湾战争对抗伊拉克飞毛腿导弹的防御作战中，总体上看效果不错，赢得各界的赞誉。但它还是有几次失利，没有成功拦截伊拉克飞毛腿导弹，其中一枚在沙特阿拉伯的多哈爆炸的飞毛腿导弹造成28名美国士兵死亡。分析专家发现，拦截失败的症结在于一个软件缺陷，当爱国者导弹防御系统的时钟累计运行超过14小时后，系统的跟踪系统就不准确。在多哈袭击战中，爱国者导弹防御系统运行时间已经累计超过100多个小时，显然那时系统的跟踪系统已经很不准确，从而造成这种结果。 软件错误和软件失效的案例 美迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug 1994年圣诞节前夕，迪斯尼公司发布了第一个面向儿童的多媒体光盘游戏“狮子王童话”。尽管在此之前，已经有不少公司在儿童计算机游戏市场上运作多年，但对迪斯尼公司而言，还是第一次进军这个市场。由于迪斯尼公司的著名品牌和事先的大力宣传及良好的促销活动，结果，市场销售情况非常不错，该游戏成为父母为自己孩子过圣诞节的必买礼物。 但结果却出人意料，12月 26日，圣诞节后的第一天，迪斯尼公司的客户支持部电话开始响个不停，不断有人咨询、抱怨为什么游戏总是安装不成功，或没法正常使用。很快，电话支持部门就淹没在愤怒家长的责问声和玩不成游戏孩子们的哭诉之中，报纸和电视开始不断报道此事 软件错误和软件失效的案例 后来证实，迪斯尼公司没有对当时市场上的各种PC机型进行完整的系统兼容性测试，只是在几种PC机型上进行了相关测试。所以，这个游戏软件只能在少数系统中正常运行，但在大众使用的其他常见系统中却不能正常安装和运行。 软件错误和软件失效的案例 在 80 年代初期，Microsoft 公司的许多软件产品出现了“Bug”。 Microsoft 公司的经理们发觉很有必要引进更好的内部测试与质量控制方法。但是遭到很多程序设计师甚至一些高级经理的坚决反对。 1986 年