智慧旅游解决方案2程序.ppt

* 语音播报导游 存储和管理预先录制的景点导游语音，结合呼叫中心平台，智能转接游客电话呼入，自动识别游客的按键输入选择，通过语音IVR互动导航，正确的播放景点导游语音，使得用户能够通过电话拨入享受到移动自助语音导游讲解的服务。 短信导游 可以通过手机短信输入服务代码，由短信平台回复层次化的景区景点内容文本介绍或访问链接，支持数据网页浏览的手机可以通过该视频链接访问景点相关的信息介绍 二维码导游 支持拍照的手机可以直接拍摄指示牌上面的二维条形码获取ID识别号，省去输入ID识别号的操作环节 方案内容-智慧服务 自助导览服务 方案内容-智慧服务 个人移动终端旅游服务APP 旅游信息查询 交通、餐饮住宿信息获取 景区自助导游 电子购票 旅游感受分享 其他旅游信息获取 定位导航 旅游投诉 我在哪里 黄山搜索 行车探路 黄山旅游 活动在线 新闻资讯 移动服务 酒店预订 退出 黄山资讯 景区实时流控告警 运营车辆调度系统 平安景区监控系统 景区门票网上预定 方案内容-智慧景区 智慧景区 网上观景 多媒体查询系统 LED发布系统 停车场管理 游客 游客商务服务系统 旅行社 景区电子门票功能 游客可通过短信、WEB、移动终端等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。 电子门票系统包括： 景区电子门票管理系统：为景区提供基于信息化手段的门票统计、出票、电子防伪、验票、结算报表等一整套的票务管理系统； 景区门票预定系统：为景区提供了多种预定渠道、支付方式、系统接口多个模块。 支持门票类型：年票、团票、次票等多种门票形态。 方案内容-智慧景区 景区门票网上预定 景区门票管理系统 手机 PC 视频电话 呼叫中心 同业交流平台 方案内容-智慧景区 景区实时人流量控制告警 在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。 人流量分析系统：客流分析业务管理平台负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理；主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块(WEB业务报表分析服务)组成； 前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据。 WEB远程访问用户：通过PC\手机实现远程客流统计报表和监控实况访问 方案内容-智慧景区 平安景区监控系统 移动监控：摄像头可以安装在景区巡逻车上，安全管理部门可以实时观看巡逻车周围的情况。 定点监控：摄像头安装在制高点，安全管理部门可以查看其周围的情况，并可拍摄下来当做证据。 定位调度功能：景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员进行定位，方便管理部门调度，例如在景区某个监控摄像头监控范围内发生打仗斗殴等突发事件时，可以知道事件发生的位置，并把距离最近的工作人员派往现场处理。 消防报警：在易燃易爆区安装带有烟感雾感红外摄像头，出现火警时自动报警景区消防部门可马上发现，并迅速赶往现场 移动监控：通过移动终端控制和查看任何一个摄像头。 旅游车辆服务公司主管 管理员 视频客户端 Web客户端 手机远程监控 实时跟踪 现场采集 车辆管理 方案内容-智慧景区 车辆调度 主要功能： GPS定位：将运营车辆的方位利用差分形式准确传到监控中心,并且显示在地图上,方便监控. 移动图象传输：利用CDMA网络将车辆现场图象经过加密、清晰、稳定的传到监控中心平台. 图象网络化传输：将运营车辆现场的图象通过SERVER传到监控中心平台、实时跟踪. Internet 旅游GIS系统利用地理信息统的技术，对旅游景点的地图信息实现电子地图化，用户通过数据旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。 旅游VR（虚拟现实）系统通过三维建模工具，对景区景点进行三维的建模，从而更逼真更生动的的体现了景区的景点，用户可以通过internet来访问旅游VR系统，获得身临其境般的感受。 景点实时视频浏览 方案内容-智慧景区 网上景区 景区游览图查询 景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。 交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游区内交通查询。 地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色旅游查询。 电子优惠券下载 景区天气预告 游客流量趋势分析及预测 方案内容-智慧景区 多媒体查询系统 方案内容-智慧景区 户外LED大屏 本景区景点介绍 ：集中展示景区各旅游景点的独特风貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击； 景区客流情况 ：在黄金周等客流量大的时候，重要景点会特别拥挤，通过LED通知游客，为游客合理调整旅游路线提供参考。 公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树立良好道德风尚； 景区交通、住宿、医疗救助信息：介绍景区