中层管理干部的领导力和执行力程序.ppt

一、关于管理 1、“管理”就是 ——让他人做事、把事情做好。 管理不是目的，是为经营服务的。 管理是一整套的模式、机制，使其竖能传代、横能复制。 管理是基础，有很多手段，真谛是“使人价值最大化”。 无情的制度，有情的管理。 一、关于管理 2、管理的不同境界 话——听（不听、假听、真听） 活——干（不干、假干、肯干，苦干、巧干） 二、中层管理干部面临的问题与困惑 三、如何提升中层管理干部的执行力 （一）什么是执行力 执行：【组织行为学的三种形态】 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成 执行力：是人们按照特定的意志和 目标贯彻下去并取得一定效果的能 力，是实现目标的具体过程。 执行力就是把想法变成行动，把行 动变成结果，保质保量完成任务的 能力。 （一）什么是执行力 执行力最本质的内涵就是一个字 “做”！ 美国资深的企业家保罗.托马斯 执行力就是“做”的能力，即选用 合适的人、用科学的方法去、做正确的事，把事情做好。 （一）什么是执行力 执行力是知行合一 “说”和“做”一致！ 中国企业家曾这样问杰克﹒韦尔奇【卓越领袖---通用电气公司总裁】：“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大？”杰克.韦尔奇的回答是： “你们知道了，但是我们做到了。” 执行力的重要作用 一个组织机构（如一所学校）的成功，20％靠的是正确的发展策略，60％靠的是各管理层坚强的执行力，另外20％则是属于运气等客观的因素。 执行力箴言一 赢者心态 凡事正面积极； 凡事巅峰状态； 凡事主动出击； 凡事全力以赴。 做得不好是因为缺乏练习，只有量的积累， 才会有质的飞跃，我要永远比第一名努力 四倍以上。 执行力箴言三 对自己不严格，就是对自己不负责； 对他人不严格，就是对他人不负责； 要业绩，不要借口；要行动，不要梦想； 合理的是锻炼，不合理的是磨练！ 三、如何提升中层管理干部的执行力 （二）中层管理干部缺乏执行力的表现和原因 检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状” 三、如何提升中层管理干部的执行力 （二）中层管理干部缺乏执行力的表现和原因 中层管理者执行力差的十大原因 1、找准位置（把事做对与做对的事） 执行四步骤: 1、找准位置（把事做对与做对的事） 养成自动回报的习惯（你办事，我放心） 紧紧盯住执行全过程 （你不回报，我就紧盯） “在每次会议之后，最好能制定一份清晰的跟进计划：目标是什么，谁负责这项任务，什么时候完成，通过何种方式完成，需要使用什么资源，下一次项目进度讨论什么时候进行，通过何种方式进行，将有哪些人参加。” ——博西迪和查兰：《执行》 每隔一时段，诚实总结（把错误、疏忽等及时改正） 一个人一生的工作时间（40年）帐目表 执行力来自良好的时间管理（象限法） 三、如何提升中层管理干部的执行力 沟通是前提【好的沟通是成功的一半】 强制性是手段 责任是关键 反馈是保障 1、沟通是前提 （1）无效沟通 错误观点：我告诉他了，所以我和他 沟通了。 （2）多种沟通方式 （3）有效沟通的几个要点 你与他人有多少共同共有，共享，将决定你与他人沟通的程度。要避免以自己的地位，职务，身份为基础去进行沟通。 在沟通过程中，试着去适应别人的思维框架，并体会他的看法。避免坠入“和自己说话”的陷阱。 你的目标是沟通，不是抬杠，有效的沟通不是斗智斗勇，不是论辩比赛。接受者有权利决定“要不要谈”，“要不要听”和“要不要接受” 要求被管理者在思想上、行动上、 纪律上服从统一的意志，确保目标的实现。 “乱而不能治， 譬若骄子，不可用也” 胡萝卜+大棒? 奖要奖得心花怒放， 罚要罚得心惊肉跳 决定一个人成功的最重要因素不是领导力、沟通技巧、组织能力、控制能力等，而是责任。 海尔文化 把每一件简单的事做好就是不简单! 把每 一件平凡的事做好就是不平凡! 　 执行力的关键是落实 开会＋不落实＝0 布置工作＋不检查＝0 抓住不落实的事＋追究不落实的人＝落实