费松岩咨询师介绍幻灯片.pptVIP

课程背景介绍： 当企业辛辛苦苦培养出来的核心员工相继跳槽时 当千挑万选的人才却因为性格原因不适合岗位时 当60、70和80后员工们“相爱容易相处难”时 当制度和奖金不再能起到制约作用时 当培训设计与选择越来越困扰HR时 当新劳动法的颁布和实施带来冲击时 当重重压力影响效率乃至危及生命时 课程目的： 如何留住公司核心成员？ 如何和平解决刚被公司解雇的具有破坏性的员工？ 如果在公司出现危机时安抚整个公司员工情绪？ 如何根据员工性格、兴趣和能力的不同协助员工做好生涯规划？ 如何因应各种类型员工的沟通方式，让管理人员与员工沟通畅通无阻? 它将帮助授训者了解—— 人员招聘方面：如何对员工的心理健康、性格特征、职业匹配度等进行诊断和分析，避免有心理疾病隐患的员工进入企业，避免由于性格特征不匹配而无法解聘的无奈。 生涯规划方面：如何对员工的职业生崖做出长远的规划，让员工看到自己的发展，看到 希望；如何将合适的人安排在合适的岗位上，如何建立一支健全稳定的人才队伍，降低员工流失率。 EAP服务方面：如何有效利用企业员工援助EAP服务，如何协助员工解决影响到工作的各方面问题，使员工以最健康的身心状态投入到工作中，减少人际磨擦、解决后顾之忧，避免员工出现极端行为。 心理应用方面：如何借助心理学理论了解员工千差万别的性格的缘由，如何将初步的心 理咨询技术应用到日常管理工作中。 培训收益 高瞻远瞩的企业家开始思考这样的问题：企业竞争力源自与人才的汇集与运用，招聘，选拔，培训，晋升和管理沟通处处都是要去“知人、识人、用人”。如何能够快速准确的把脉一个人，了解员工真实心理状况与心理需求，这对于企业用人至关重要。 人力资源部门?招聘难困扰着招聘人员，他们渴望“识人识心”，提高招聘成功率-----一眼看准人的理论依据是什么？?岗能不相配困扰着用人部门，气质性格到底在怎样影响素质模型？?部门经理希望下属遵从和认同，但越来越多的发现，传统的指令式管理已经失效，咨询式管理者呼之欲出。　　　是改变员工，还是改变自己？该认清下属，还是认清自己？当企业管理应用极尽所能，当管理效率提升达到峰值，是否还有一种技能添加剂，让管理应用如虎添翼? 是的，管人先理心，与员工沟通时，必须先了解人的心理活动规律； 是的，用人用长处，管理过程不能不了解人格、人际关系、个性对管理 的影响方式； 　　　心理咨询的理念和技巧可以有效改善HR以及管理者的管理风格，提高实施人本主义的管理成效。所以我们推出了《职业心理健康实战在企业管理中的应用》系列课程，课程紧扣企业人力资源管理的基础与应用，系统学习核心心理咨询理论与相应技术。特别突出心理学咨询技术的学习和训练，注重人力资源管理技术与心理咨询技术相结合的实操研讨，从心理学的角度分析如何识人、辨人、用人，培养咨询型管理者，使其有能力透过问题看到背后的成因，从而直接有效的解决问题。培训采用所见即所得的培训方法，现场分析个案，产生直接体验，学员直接模仿就可以在工作中使用。 第一节：万丈高楼平地起---管理者必备心理咨询知识 1、解读人性：需要层次理论与企业管理创新如何从心理层面真正解读员工需要讨论：如何善用员工需要进行激励2、管理者如何了解员工个性? 人格：魅力的展现? 性格：人对现实的稳定态度和相应的行为方式? 气质——心理活动的动力学特征? 能力与动机：心灵的需求（动机的种类/工作动机）? 员工的喜好和技能：案例分析：转职风波——职业发展中的不容忽略因素3、员工心理帮助的前提---心理咨询态度系列训练? 自我理解的促进：文章完成法? 共情的理解：应答训练? 促进的态度：应答训练 第二节 心理咨询企业应用篇 一．HR管理中的七大心理效应运用二．心理咨询技巧整合案例三．企业应用：讨论表现形式、心理分析等问题。1．“80后”员工管理A.“80后”员工在职场的表现形式B.“80后”员工的心理需求及心理管理的定律C.“80后”员工管理必备技能与深度培养2．如何管理问题员工A.问题员工的表现形式及问题员工的心理分析B.问题员工的心理需求C.如何对待问题员工的优点与缺点D.问题员工管理必备技能四．心理危机干预技术在HR管理中的独特意义1、危机干预理论与应用2、基本的危机干预技术3、接受预防性训练4、危机案例处理 第三节：企业发展呼唤你---心理健康教育 通过大量的数据，展示由于员工个人问题对于工作效率、工作安全性、工作品质及企业管理的影响。通过展示各类型企业员工心理健康问题的现状，引起学员提高对心理健康重要性的认识。从而导入相关的心理基础知识，为接下来的心理辅导技能的引入打下基础。? 员工个人问题与企业管理? 基础心理保健知识? 心理健康的标准