10第十章医患关系课件.pptVIP

美国医学会曾制订医生的行为标准： 同情和尊重患者，致力于提供完善的医疗服务；诚实对待患者和同事，敢于暴露自己的不足，或敢于揭露有欺诈行为的人； 尊重法律，并认识到有责任为患者寻找变通办法，维护患者利益；尊重患者、同事和其他卫生专业人士的权利，在法律允许范围内保护患者的隐私； 不断学习、应用和提高科学知识，使之有利于患者、同事和社会，并注意征求或咨询意见； 除急诊例外，日常临床工作应为患者提供适当的服务，患者可自由选择服务、合作的对象和所提供的医疗服务环境； 应认识到医生也有责任参加改善社区的相关活动。 关 键 词 汇 人际关系 interpersonal relationship 医患关系 doctor-patient relationship 主动—被动型 active-passive mode 指导—合作型 guidance-cooperation mode 共同参与型 mutual participation mode 社会认知 social cognition 人际吸引 interpersonal attraction 交往 communication 晤谈 interview 糟糕的癌症告知 世界卫生组织主张医生应告诉癌症患者疾病的真实信息，但强调“告知+期望”。即一方面应以适当的方式告知某些真实信息，同时注意保护病人不同阶段的期望。 但在此片段中，医生像是在