考试知识比例 基础卷 基础知识 25% 市场分析 10% 营销策划 25% 产品销售 25% 客户管理 15% 技能卷 市场分析 20% 营销策划 20% 产品销售 40% 客户管理 20% 重点章节:第三章 产品销售 第二章 营销策划 第一节:制定区域市场计划 第二节:产品策划 第三节:渠道策划 第四节:市场推广策划 制定区域市场计划 第一步:选择目标市场 第二步:划分销售区域 第三步:设计销售组织机构 第四步:拟定销售区域作战方略 第五步:销售区域的时间管理 第一步:选择目标市场 评估细分市场的3个因素: 细分市场的规模和增长程度 最大和增长最快的细分市场并不是对每一个企业都最具吸引力 细分市场结构的吸引力 竞争者、替代产品、供应商、消费者过强会降低市场的吸引力 企业的目标和资源 第一步:选择目标市场 第一步:选择目标市场(1)密集单一市场 特征:最简单的一种模式,公司只选择一个目标市场 优点: 更清楚地了解市场需求 树立良好信誉 巩固地位 专业化分工实现规模效益 缺点: 风险较大 第一步:选择目标市场(2)有选择的专业化 特征:有选择的进入几个不同的细分市场 优点:分散风险 缺点:分
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