第一章人力资源管理材料.ppt

教材与参考资料-1 李燕萍，人力资源管理，武汉大学出版社 Lawrence S. Cleiman，人力资源管理，机械工业出版社 Gary Dessler，人力资源管理，中国人民大学出版社 张德，人力资源开发与管理，清华大学出版社 张一弛，人力资源管理教程，北京大学出版社 教材与参考资料-2 《哈佛商业评论》杂志 《中国人力资源开发》杂志 人大复印资料《人力资源开发与管理》杂志 学习和考核要求 考试占总成绩的70% 作业占平时成绩的60% 课堂表现占占平时成绩的10% 缺课达1/3者不能参加考试 学习建议—— 课前认真阅读资料和案例 认真听课 多结合实际思考 交流 积极参与课堂讨论 第一章 人力资源管理概述 主要内容 人力资源管理的基本概念 人力资源管理的发展过程 人力资源管理的作用 人力资源管理的主要内容 管理的定义 管理两字的由来 泰勒的定义 法约尔的定义 美国管理协会的定义 我们的定义 管理的由来 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 管:管制 理:土地之王 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 Management: Man+age+ment 有年纪的人可做官 泰勒的定义 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way) 法约尔的定义 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调. 美国管理协会的定义 管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people) 管理=管你 我们的定义 管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人财物)进行合理配置的综合性活动. 人力资源管理的核心－人 快乐公式： 快乐=满足/欲望 古人有一首描写欲望的诗 终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。 衣食两般皆俱足，又想娇容美貌妻。 娶得美妻生下子，恨无田地少根基。 买到田地多广阔，出入无船少马骑。 槽头扣了骡和马，叹无官职被人欺。 县丞主薄还嫌小，又要朝中挂紫衣。 若要世人人心足，除是南柯一梦曲。 一、 人力资源管理的基本概念 人力资源(通俗定义)：参加劳动的人员的总称。 人力资源(学术定义)：能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 人力资源数量构成图 讨论 隐性失业在中国 提前退休 人口老龄化 童工问题 农村工问题 企业人力资源数量的确定 正式职工 合同工 临时工 人力资源质量的构成 人力资源的质量分类 人力资源=人力+人才 人力：靠提供体力和时间来获得报酬的人。 人才：靠提供知识来获得报酬的人。 讨论: 区别两类人力资源的意义 供需关系的差别 流失率方面的差别 工资设计的差别 激励方式的差别 工作满意度的差别 人力资源性质及如何利用 人力资源具有能动性（随时间而变随心情而变随环境而变随教育而变） 人力资本投资的高增值性 时效性 再生性，即对有形磨损和无形磨损的自我恢复 社会性 稀缺性 人力资源的质量对数量的替代性较强，而数量对质量的替代性则较弱，甚至不能替代 激励（自我管理与参与管理、授权等）、人力资源开发 人力资本投资（培训与教育、安全与保健） 人力资源的最佳使用期 对人力资源的保护（安全与保健）、培训与开发、终生教育、学习型个体 注重团队建设、注重人与人、人与群体、人与社会的关系及利益的协调与整合 构架吸引人才的组织管理氛围与组织成长能力 人力资源素质强化（开发培训） 人力资源管理 狭义：人事管理，即对企业内的人进行招聘，培训，工资管理等职能性工作。 广义：即与企业内的人力资源进行全面管理的活动。 人力资源管理的特点 人：自由是人的天性 管理：控制人的自由 人力资源管理：是解决人类本质矛盾的过程 二 人力资源管理的发展 非专业人事管理阶段 专业人事管理阶段 人力资源管理阶段 中国人力资源管理的变迁 人力资源管理与人事管理的差别 人事管理 面小一些 职能部门 事务性工作为主 地位 西方低 中国高 人力资源管理 面广一些 既是职能部门，又是综合管理部门 既有事务性工作，又有决策类工作 地位较高（排第三位） 讨论 为什么人力资源管理在企业最重要,但人力资源部不是企业最重要的部门 人力资源部如何才能得到各部门的配合 人力资源管理的三个层次 人力资源管理内容在企业内的分工 高级管理人员 职能管理人员 直线管理人员 1 高级管理人员 组织机构设计 重大人事变更 公司的薪酬方案 公司重大