第一讲知识管理基本理论材料.ppt

第一讲 知识管理基本理论 1.1 为何要学习知识管理 1.2 知识的定义与分类 1.3 隐性知识的性质与类型 1.4 知识管理定义及其认识根源 1.5 知识管理的发展历程 1.6 知识管理的基本职能 1.7 知识管理的原则 1.8 知识管理关键成功因素 1.1为何要学习知识管理 为社会培育急需的知识管理人才 《中国计算机用户》2007年的调查发现 知识管理项目常常以失败告终，多数是情绪高涨地投入实施，却屡遭挫折，最终不了了之； 没有正确的知识管理规划和预期，占29% 组织内部没有对知识管理的正确认知，占27%； 没有人负责或者选错了人，占13% 额外的工作和‘与我无关’的思想，占12%。 知识管理的人才需求正在变大，但人们对知识管理的认知千差万别。 起码从事知识管理专业工作的人应该有对知识管理全面、系统、客观的理解，然后再去影响别人 1.1为何要学习知识管理 为社会培育急需的知识管理人才 社会对知识管理人才的需求，常常体现在许多招聘中 1.1为何要学习知识管理 提高个人知识管理能力 当代大学生，理所当然的是未来知识工作者 不仅仅体现在拥有某种学位或证书，学了哪几门专业课程，更重要的是他们应该具有解决问题的能力和创新能力。 而后者的获得一定与个人知识管理能力紧密相关，包括： 高效获取信息并转化为知识的能力 存储知识并构建个人专业知识体系的能力 利用知识并培养创新思维的能力 交流知识并组织学习共同体的能力 1.1为何要学习知识管理 提高个人知识管理能力 作为当代大学生，都必须思考这样两个问题： 本人拥有哪些个人知识管理工具？ 如何进行个人知识管理？比如： 个人获取知识的主要途径是什么？如何改进个人知识获取途径？ 个人学习效率如何？如何提高个人学习效率？ 如何提高个人学习效率？ 个人最需要哪方面的知识？ 丰富个人知识的途径有哪些？ 常用的学习工具是什么？ 个人采取什么方式对知识进行加工整合 ？ 个人通过何种方式与他人分享知识？ 是否用过或喜欢过哪种知识存储工具？ 如何提高个人综合素质？个人是如何计划的？ 采取哪些途径来提升个人竞争力，比如学习能力、社交能力、演讲技能、动手能力、研究能力，等 1.1为何要学习知识管理 知识管理课程在许多大学开设 从2006年50所世界重点大学 “知识管理”课程建设调查来看，美国、英国、加拿大、日本、德国、法国、意大利、瑞典、荷兰、澳大利亚、韩国、巴西、新加坡、中国等国的许多重点高校都开设“知识管理”课程。 1.1为何要学习知识管理 知识管理课程在许多大学开设 从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看， 在计算机科学领域， 沈阳航空航天大学计算机学院、广东工业大学计算机学院设有知识管理方向； 在企业管理与管理科学领域，64所院校的具体专业中， 管理科学与工程专业约占59% 技术经济及管理专业约占26% 工商管理（企业管理）专业约占15% 研究方向涉及到技术创新与知识管理、信息管理与知识管理、科技管理与知识管理、创新管理与知识管理、项目管理与知识管理、信息系统与知识管理、数据挖掘与知识管理、商务智能与知识管理、电子商务与知识管理、知识产权与知识管理等方面 ，如表1-2所示。 续表1-2 续表1-2 续表1-2 续表1-2 1.1为何要学习知识管理 知识管理课程在许多大学开设 从2012年我国知识管理硕士研究生教育来看 在图书馆、情报与档案管理学科领域， 共有21所培养机构开设知识管理课程，大部分集中在（工商、经济、公共）管理学院或信息管理学院（系） 设有知识管理相关研究方向的科研院所只有中国科学技术信息研究所 在设有知识管理相关研究方向的具体专业中，情报学专业占了绝大部分（81%），图书馆学专业占了小部分（19%），如表1-3所示。 1.1为何要学习知识管理 知识管理课程在许多大学开设 从2012年我国知识管理博士研究生教育来看 在企业管理与管理科学领域 大连理工大学在管理科学与工程学院、工商管理学院、人文学院三个二级单位开设了知识管理研究方向，是目前我国研究生教育专业名称中单纯以“知识管理”命名的唯一一家机构。 上海交通大学国际与公共事务学院在公共管理专业 、北京航空航天大学机械工程及自动化学院在航空宇航制造工程专业 。 其余的高校多依托管理科学与工程、工商管理(企业管理)和技术经济及管理来开展知识管理博士研究生教育。如表1-4所示。 1.1为何要学习知识管理 知识管理课程在许多大学开设 从2012年我国知识管理博士研究生教育来看 在图书情报学领域的博士研究生专业中 设有知识管理相关研究方向的有4所大学，均属国家重点建设高校，见表1-5所示。 1.2知识的定义与分类 1.2.1 知识的定义 请问同学：什么是知识？ 知识就是力量（弗朗西斯?培根 ）