浅析中国电子商务发展的机遇障碍及对策研究报告.doc

628 目　　录 第一章 引言 1 第二章 中国电子商务的现状 2 第一节 电子商务的基本理论 2 第二节 中国电子商务的现状 3 第三章 中国电子商务发展的机遇 5 第四章 中国电子商务发展的障碍 9 第五章 中国电子商务发展的对策 13 结束语 16 谢辞 17 参考文献 18  引言 电子商务(EC)是伴随着社会信息化的脚步，于20世纪90年代兴起于美国、欧洲等发达国家的一个新概念。电子商务是一种新的商务活动形式，作为高科技与商业贸易相结合的产物，它采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动全过程的无纸化和在线交易，以达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。电子商务目前己经被公认为是现代商业的发展方向，是当前发展最快的领域之一。电子商务的冲击波将改变人类社会的商务活动、生产活动、消费活动、社会活动等各个领域的一切传统方式，从而引发一场史无前例的新技术革命。 电子商务是21世纪信息化社会贸易活动的主要方式，它包括通过网络来实现从商品的查询、采购、产品的展示、定购到发货、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。除了货物贸易的电子交易外，电子商务还将包括许多服务贸易活动，如数字化信息的联机传送、资金的电子转拨、股票的电子交易、电子提单、网上商业拍卖、合作设计和施工、远程联机服务以及文件共享等。它既涉及到产品(如各种生产物资、消费品等)的买卖，又涉及到服务(如信息服务、金融服务、中介服务等)的提供；既有传统的社会活动内容(如医疗保健、教育等)，又有新兴的社会活动内容(如虚拟商店、虚拟贸易团体等)。新世纪、新经济，电子商务正以它不受时间和空间限制的自由贸易方式向我们走来。 在网络经济时代，未来的电子商务模式是以买方市场为导向，以需求为中心，以竞标为手段，依托互联网和快捷的物流布局，向全球化高速发展。电子商务将给整个社会经济系统的运转带来革命性的冲击。因为电子商务的迅速增长不仅可以提高全社会的效率，而且还将为人们创造出更多的商业机会，并将形成一套全新的贸易活动框架；企业面临的市场是没有国界的市场，企业间的竞争是国际范围内的竞争。因此，企业除了要花极大的努力应用计算机管理信息系统来做好企业内部的现代化管理来适应环境的变化以外还要适应INTERNET所带来的冲击并加以利用，当务之急是尽快发展企业的电子商务系统。随着INTERNET在我国的飞速发展并逐步普及，上网人数急剧增加，网络基础设施在不断完善，各行各业电子商务发展己经初具规模。相信在未来的三五年内，电子商务在我国必将发展成为势不可挡的潮流。本文通过对电子商务的理论、发展现状、存在的缺陷进行分析，提出了适合我国国情的电子商务发展战略与建议对策。  中国电子商务的现状 电子商务的基本理论 电子商务的概念 电子商务是通过互联网实现企业、商户及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运作模式的新型商业运作模式。其核心是将信息流、物流和资金流形成系统。 电子商务有广义和狭义之分。广义的电子商务(ELECTRONIC BUSINESS EB)是指各行各业，包括政府机构、企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。狭义的电子商务(ELECTRONIC COMMERCE EC)是指人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动。 电子商务的基本特征 电子商务具有5大经济特征：网络经济、数字经济、信息经济、知识经济、结合经济。 电子商务的构成要素 电子商务包括八大构成要素，它们组成一个强大的体系，为电子商务的实现提供强有力的保障。这八大构成要素为： 携带有持有者公钥以表明自己身份的证书； 由证书审批部门和证书操作部门组成，并签名分发所有实体证书的CA (CETIFICATE AUTHORITY)体系； 作为金融专用网与公用因特网之间设置的安全屏障，隶属于商业银行(收单行)的支付网关； 经过优化和面向客户管理的销售信息管理系统，信用卡服务系统(POS)； 电子柜员机，提供支付型电子商务服务的商家的支付服务器； 电子订货系统(EOS) 电子数据交换(EDI)，是其它电子商务环节如EOS系统、POS系统的作业得以顺利实现的基础，它包括硬件和软件两大部分； 加密手段，主要的加密技术是非对称密钥加密技术(公开密钥加密技术)。  中国电子商务的现状 电子商务在全球的发展状况 全球电子商务交易额中80%以上是企业之间的交易，而且这个比例还有不断上升的趋势。这表明了企业间电子商务（B2B）的主体地位。据联合国发布的《2004年电子商务及其发展状况》报告显示，在发展中国家，已经有越来越多的企业开始使用国际互联网。报告同时显示B2C电子商务日渐活跃，影响之一就是