6sigma0312-1研究报告.ppt

六标准差研讨会 易腾企管 课程内容 6σ的定义 6σ成功经验 为什么选择6σ 6σ的组织 6σ的角色扮演 6σ的推动方式 6σ的课程 领导在实施6σ中的职责 6σ成功的12个要素 6σ的学习案例 6σ的实例 QA 6sigma的定义 定义 金融时报定义：一项旨在从每一件产品、过程和交易中几乎消减缺陷的方法。 是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本和增加收入，既适用于制造业又适用于应用在服务业。 一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、资料的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务流程的密切关注 ６sigma的定义与展开 6sigma成功经验 得益于6-Sigma的著名企业 得益于6-Sigma的著名企业 Motorola 1987 Texas Instrument 1988 ABB (Asea Brown Boveri) 1993 Allied Signal 1994 General Electric 1995 Kodak 1995 Siemens 1997 Nokia 1997 Sony 1997  Motorola 的6sigma绩效 平均每年生产力提高 12.3% 降低品质不良成本超过 84% 消除99.7%制程不良 节省制造成本超过110亿