降低成本和提高效益2.ppt

BPR定義 依據Hammer Champ指出BPR乃是從根本思考，澈底翻修作業流程，以便在現今衡量表現的關鍵上，如成本、品質、服務和速度等，獲得戲劇性的改善 依據Jacobson指出企業再造(BPR)乃是依據特定目標利用資訊科技的技術，將企業由上而下，廣泛的且跨功能性來改造其文化結構，使其能獲得戲劇性的改善 更多资料www.591cto.coom BPR以流程中心 市場 發展 生產 生產發展：從生產需求 更多资料www.591cto.coom Example:物料流在供應鏈概觀程序 供 應 商 客 戶 獲得 訂單 派 工令 排程 管理 生產 製造 分類 包裝 客戶 交貨 物料 清單 投入 清單 完成 生產 分類 清單 交貨 清單 供應商 製造 分類 客戶 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 供應鏈 更多资料www.591cto.coom 資訊科技與再造工程之關係(一) 依Hammer Champ認為“資訊科技的真實力量，不在改善舊布的作業流程，而在使組織打破舊有的成規，從而創造嶄新的工作方式－也就是改造” 。 資訊科技不僅可打破成規，同時也是在解決組織內部的問題，以及強化組織的應變能力，因此，在推動企業資訊化過程中，也可以藉此帶動整個組織的變革，重新組合企業最佳的作業方式，以建立和協快速的資訊作業環境。 依Jacobson指出認為利用資訊科技，才能獲得戲劇性改善，其中以發展