工程索赔管理 魏春林 wcl816@163.com 辽宁工程技术大学 工程索赔管理 1 索赔的基本概念与特征 2 索赔的分类与原因 3 索赔成立的条件及依据 4 索赔的程序 5 建设工程索赔的技巧与策略 6 结语 1.1 索赔的概念 1)索赔是指在合同实施过程中,对于非自己的过错,而应由对方承担责任时造成的实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。声索。 工程索赔是工程承包中经常发生的正常现象,因此,索赔管理是工程合同管理的重要组成内容。索赔=要求补偿 目标:索赔?理赔 2)索赔与理赔 索赔,带有结果的不确定性和带有损失方主动去索要与主动去争取的意思。 其核心是:依法要求,依法索取。 理赔,是对满足约定的应赔事项进行资料整理、手续审核、程序确认的一个进行赔付的工作过程。理赔,带有结果的确定性和带有合同一方向另一方依据合同给受损方主动赔付的含义。 其核心是:依照约定,按章赔付。 3)索赔管理 以合同为基础、以履约为前提、以事实为依据、以法规为支撑、以市场为导向、以人情为纽带的,通过取证、举证、质证、索赔计算、索赔报告编制、按合法程序向对方要求补偿损失的一种管理过程。 最终目标是促成理赔,达到补偿目的,减少己方损失,争取利益最大化。 “低价占市场,管理保成本,索赔获利润” 1.2 索赔的本质特征 1. 索赔是要求给予工期或(和)费用补偿的权利主张;
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