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调查研究法 2013年10月 一、调查研究法概述 （一）调查研究法的概念 （二）调查研究法的应用 （三）调查研究法的程序 （四）调查研究法的评价 二、调查资料的收集方法 （一）自填问卷法 （二）结构访问法 三、调查问卷的设计 （一）问卷的基本结构 （二）问卷设计的基本原则 （三）问卷设计的主要步骤 （四）问卷及答案的设计 一、调查研究法概述 调查研究法即通常所说的调查研究（survey research），简称调查法，是社会科学研究中经常使用的一种研究方法。由于调查研究法应用的广泛性，以对定量研究的集中体现，因此，掌握调查研究法是社会科学研究者不可忽略的一项基本研究技能 （一）调查研究法的概念 调查研究法：一种采用自填问卷或访谈调查等方法，通过对被调查者的观点、态度等行为方面系统地收集信息与进行分析，来认识社会现象级其规律的社会科学研究方式。 它是最常用的定量研究方式之一。 调查研究法特征 1.研究内容的广泛性。 在实际调查中，社会生活的各个方面都可以成为调查的内容。 从人们的生活状况、社会问题、舆情民意、市场动态到学术问题等，调查涉及各个领域； 从某一群体客观的社会背景、社会行为和活动到其主观的意见和态度，调查关注社会成员的各个方面。 调查研究法特征： 2.资料收集工作的特定性。 随机样本与问卷调查 调查研究所采用的是调查问卷这种特定工具，并且有一套系统的、特定的程序要求，强调从某个调查总体中抽取一定规模的随机样本进行问卷调查。 这种随机抽取的、有相当规模的样本特征是调查研究方式所特有的。 调查研究法特征： 3.获取资料的及时性和全面概括性。 效率高 由于采用科学的抽样程序，调查研究可以节省时间，快速、高效地收集到有关某一调查总体的详细资料和信息。 调查研究法特征： 4.资料分析的定量化。 本质：定量的研究方式 它所获得的量化资料必须依据社会统计学的基本原理和方法，并借助计算机的辅助，才能完成相关的处理和分析，得出研究的结论。 正是借助这些特征，调查研究法才与其他研究方式区别开来，并成为社会科学研究领域中广为使用的研究方法之一。 （二）调查研究法的应用 调查研究方通过对人们客观的社会背景、社会行为以及主观态度、舆论调查，不仅可以描述社会现象的一般状态，还可以对社会现象间的关系进行分析。形成了几种不同性质的调查类型： 1.行政统计调查。 它主要指人口、资源统计等为国家管理者服务的调查，其特点是具有较强的宏观性和概括性，且多采用普遍调查的形式进行。它们对于了解一个国家、一个地区或一个行业的基本情况有很重要的作用。 如2010年进行的第六次全国人口普查就是一个典型的例子。 （二）调查研究法的应用 2.生活状况调查。 它通常是对某一个时期、某一社区或某一社会群体的社会生活所进行的调查。 与行政统计调查不同：着眼点是了解人们日常社会生活各个方面的基本状况，以综合反映一个时期、一个地区或一个群体中人们总的社会生活状况。 比如对某市失业人员生活状况调查、对改革开放后某市居民饮食结构的调查等等。 （二）调查研究法的应用 3.社会问题调查。 它通常是对社会中存在的各种社会问题进行的系统调查，比如单亲家庭问题调查、青少年犯罪问题调查、网络成瘾问题调查、吸毒问题调查等等。 通过此类调查，研究者可以了解、描述社会问题的现状，找出问题产生的原因，并为有效解决社会问题提供参考意见。 （二）调查研究法的应用 4.市场调查。 拓展商品的销路 市场占有率 顾客的购买情况 产品广告的宣传效果 商品调查、价格调查、消费调查、服务调查等 （二）调查研究法的应用 5.民意调查。 也称民意测验或舆论调查，它通常是指围绕某些社会舆论的热点问题对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。 最典型的应用：美国总统选举投票预测，其中最著名的民意测验机构当属乔治·盖洛普（George Gallup）1935年创办的“盖洛普民意测验所”，该机构只调查了3000人，就准确地预测出1936年罗斯福在总统大选中获取胜利。 如今，盖洛普民意测验所早已发展成为一个世界性民意测验机构，民意测验的方法除用来进行总统选举预测外，也越来越多地涉及社会热点问题调查、大众传媒受众调查等多个方面。 （二）调查研究法的应用 6.研究性调查。 它通常是指广泛应用于社会学、政治学、人口学、教育学、传播学等社会科学领域中的各类学术性调查。例如： 中国乡村社会组织与社会资本发展状况 中国现阶段阶层状况 这类调查的目标往往不是针对某一具体的社会现象和社会问题得出结论，而是致力于对某类社会现象所具有的一般规律或普遍法则进行探索和研究。 （三）调查研究法的程序 调查研究作为社会科学研究的一种基本方法，符合科