人力资源管理讲稿预案.doc

《人力资源管理》课程讲稿 ★“人力资源是第一资源” “21世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在”。 “人力资源是企业最重要的资源” ——加拿大多伦多大学终身教授、世界著名心理学家江绍伦博士 ‥‥‥ 课程性质：考试 课程学时：50学时 上课地点：欧美学院319教室 每周学时：6学时 课程体系介绍：（按照模型图简单介绍每一章内容及其关系） 第一章：人力资源管理的挑战 第二章：人力资源管理法制度 第三章：工作分析与设计 第四章：人力资源规划、招募和甄选 第五章：人力资源培训、开发和职业生涯发展 第六章：绩效管理 第七章：薪酬设计 第八章：创造一个安全、健康的工作环境 第九章：管理权、雇佣权和纪律 第十章：劳资关系 第十一章：全球人力资源管理（附加内容） 画出人力资源管理模型图（见参考书）介绍 人力资源管理过程 人力资源规划 人力资源招聘（解聘） 人力资源录用 确定和选聘有能力的员工 人力资源开发 有适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工 人力资源考评 人力资源激励 劳资关系的调整 能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 人力资源管理师的胜任特征模型 一、知识 基础要求 专业要求 1、劳动法规 1、战略与规划 2、人力资源管理 2、招聘与配置 3、劳动经济学 3、职位分析 4 、计算机 4、员工培训 5、统计和调查 5、职业生涯发展 6、写作 6、绩效管理 7、组织行为学 7、薪酬管理 8、研究方法 8、劳动关系管理 9、胜任特征模型 9、工作安全与健康 10、组织文化与变革 二、技能 基础要求 专业要求 1、学习能力 1、判断决策 2、协调 2、计划 3、沟通 3、专业知识应用 4、辅导 4、发展关系 5、阅读理解 6、客户服务 7、洞察力 8、调查统计 三、工作风格 基础要求 专业要求 1、自我控制 1、影响他人 2、分析性思维 2、创新 3、独立性 3、正直诚信 4、成就动机 4、战略性思维 5、应变 6、关心他人 7、可靠性 8、团队合作 9、主动性 第一篇 人力资源管理的挑战 一、什么是人力资源管理 人力资源—是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。（绘出人力资源数量关系图介绍） 人力资源的特征： （1）生成过程的时代性 （2）开发过程的时代性 （3）使用过程的时效性 （4）开发过程的持续性 （5）闲置过程的消耗性 （6）组织过程的社会性 人力资源管理——就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人才、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥 人的主观能动性，使人尽其才、事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 二、人力资源管理的活动（画模型图介绍） 1、工作分析与设计 2、人力资源规划 3、招募与甄选 4、培训与开发 5、绩效管理 6、薪酬与福利 7、职业健康与安全 8、雇员和劳动关系 三、为什么要学习人力资源管理 随着全球经济一体化时代的到来，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧。那么，谁将是竞争中的胜者？是那些占据人力资源优势的地区、国家和企业。因为竞争，说到底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争。人力资源管理已成为世界各国促进社会经济发展的重要战略。中国作为世界上人力资源最丰富的国家，急需数量充分的、高素质的、结构合理的适应现代化要求的人力资源。 当今科学技术越来越发达，但旅游企业所提供的服务无法为机器或物