亚马逊运营管理案例总结报告.pptVIP

2006年：Using “Fulfillment by Amazon” 作为电商平台，租借其优势资源“物流系统”（仓储、货运，送货上门服务）给中小商家，将他们从低级的打包等工作中解放出来的同时，赚取收益。 Amazon物流仓储演进 2007年：”Amazon Prime” membership 进军非音像市场，非美市场。 从亚马逊2010年的年报看，它赖以起家的图书和音像制品的销售增速明显放缓，增长率为17%，远低于总体40%的增长率，媒体类产品在销售总收入中所占的份额从2000年以来持续下降。众所周知，全球的唱片工业因为互联网下载的盛行已然濒临崩溃，图书出版业更是面临数字化的艰难转型。物流仓储优势已经无法带来利润。 Amazon物流仓储演进 2007年，亚马逊发布了电子书阅读器Kindle，2010年7月，亚马逊宣布Kindle电子书销量首次超越精装书，2011年1月， Kindle电子书销量首次超过平装书。尽管如此，电子书和纸质书的此消彼长，并没有增加媒体产品在亚马逊总体销售中的份额，占比更是从2009年的52%骤降到了2010年的43%。媒体产品亚马逊的数字化布局当然是顺应了时代发展的潮流，但是这还只是把亚马逊当成一家普通的B2C电子商务公司来理解，销售的主要是书和消费电子产品，认为它的野心无非是成为网上的“沃尔玛”而已，媒体类产品数字化之后利用自己销售平台的优势与供货商争利。实际上，亚马逊同样是一个极富于创新精神的高科技公司，它的未来并非仅仅在于发展电子阅读器和数字出版。 Amazon物流仓储演进 PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 表格下载：/biaoge/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 三家公司简介 1 亚马逊物流库储演变 2 亚马逊财务数据分析 3 BN分析 4 目录 亚马逊历年收入及其增速 收入（2002-2008） 收入($million) YoY Growth(%) 亚马逊历年利润数据对比 收入、成本、毛利、营业费用、营业利润（1999-2008） $million Sales Cost of Sales Gross profit Operating exp Operating profit 运营九年后（2003年）才开始扭亏为盈 $million 2008 净利润（1995-2008） 2003 2000 运营成本中，仓储物流占比较高 运营成本($million) Fulfillment Marketing Content Technology Administration other 2009年，亚马逊开设了大量物流仓库，令其2009~2010年的仓储、物流、及相关IT支持的费用剧增，也直接导致亚马逊陷入严重的亏损，净亏损分别达720M和1411M。 ? 从2011年开始，亚马逊果断关闭了两家大型的物流仓库，大幅削减相关费用，令亏损趋势得到缓解，2011和2012年的净亏损分别为567M和149M，并于2003年成功实现扭亏为盈。 削减费用，扭亏为盈 亚马逊与传统图书零售运营资金对比 图书零售行业的收款账期一般为客户订单后的1天。由于销售规模不断扩大，销售产品的品类不断增加，亚马逊的收款账期逐渐由1997年的1天增长至2007年的3天，略长与传统图书零售行业。 ? 在这样的背景下，对比传统图书零售行业，亚马逊的运营模式仍体现出如下的明显优势： 亚马逊对供应商提供了短于传统图书零售行业的付款期 从收货到付款，亚马逊的平均周期为50天（2007年数据，1997年为58天），而传统图书零售行业为90天。 亚马逊充分利用/占用供应商资金，减少自有资金被占用 对于同一批图书，从收到客户款，到支付供应商款，亚马逊可以无偿占用的应付供应商款项的平均时长为19天（2007年数据，1997年为更长的41天）。对于传统图书零售行业，从支付供应商款，到收到客户款，被占用的应收资金的平均时长为78天。 ? 形成上述优势的直接原因，即亚马逊的存货周转时间远远快于传统图书零售行业： 在假设存货采购及到货时间不存在差异的前提下，亚马逊的存货平均库存时间为28天（2007年数据，1997年为16天），而传统图书零售行业为167天。 周转率形成有效资