测评必会：素质测评标准体系的构建报告.pptVIP

案例 在管理技能方面，要求职业经理做到八点： ①善于激励，有号召力； ②能营造有效沟通的氛围，让沟通成为习惯； ③有效授权，控制得当；④培养指导下属，鼓励别人学习； ⑤科学决策；⑥压力管理；⑦组织管理；⑧时间和会议管理。 在专业技能方面，要求职业经理做到四点： ①精通本行业的实践专业技能； ②知道如何应用； ③有系统的理解能力； ④专业创造力。 案例 思考讨论： 如果你是万科的人力资源部经理，现在由你来负责对公司的职业经理的核心素质进行测评，你将如何开展工作？ 课后思考题 素质测评的内容、目标和指标之间有什么关系？ 如何根据测评目的来选择和设计测评指标？ 试对一位营销经理的胜任特征模型进行分析与设计。 第二节 素质测评的标准化方法 （一）明确测评的客体和目标：测评客体的特点一般由行业性质和职位特点决定。客体的特点不同，测评指标就不同。 （二）初定指标内容：根据不同的测评目的、测评类型、测评客体与对象结构，借助一定的方法，收集有关的内容，推论出符合理论原理和已有经验资料及工作实际需要的测评指标和体系构想。 （三）制定测评标准：对测评指标进行清楚、准确地表述和界定。测评标志是进行文字意义和情景意义上的定性表述和界定；测评标度是进行数量等级或程度上的表述和界定。 （四）确定测评权重：权重确定方法包括：主观加权法，专家加权法，德尔菲法，比较加权法，层次分析法，对偶比较法 测评指标设