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★ 员 工 手 册 目 录 第一章 前 言……………………………1 董事长寄语……………………………2 企业文化和经营理念…………………3 公司组织架构…………………………5 第二章 入职与录用……………………6 一、招 聘………………………………6 二、入 职………………………………6 三、试用、转正及服务年限……………6 四、劳动合同……………………………7 五、工作时间……………………………7 六、人事档案……………………………7 第三章 工作纪律……………………… 7 一、职业形象……………………………7 二、办公秩序……………………………7 三、电话礼仪……………………………7 四、考勤制度……………………………8 指纹考勤……………………………8 迟到与早退…………………………8 旷 工………………………………8 请 假………………………………8 市内因公外出………………………9 出 差………………………………9 五、考勤奖惩……………………………9 第四章 薪酬福利………………………10 一、薪 酬………………………………10 薪资构成……………………………10 绩效工资……………………………10 薪资支付……………………………10 薪资调整……………………………11 加班与补休…………………………11 二、福 利………………………………11 法定假………………………………11 病 假………………………………11 婚 假………………………………11 丧 假………………………………12 年 假………………………………12 产假及陪产假………………………12 公 假………………………………12 福 利………………………………12 年终奖………………………………12 社会保险……………………………12 商业保险……………………………12 第五章 绩效管理……………………… 13 一、试用考核……………………………13 二、月度量化考核………………………13 三、季度考核……………………………13 四、年终考核……………………………13 五、激励机制………………………………13 第六章 培训与发展………………………13 一、员工培训………………………………13 新员工培训……………………………14 专业知识技能培训……………………14 管理技能培训…………………………14 通用技能培训…………………………14 待岗培训………………………………14 二、员工深造………………………………14 学历深造………………………………14 职称考试………………………………15 岗位职业资格晋升……………………15 职业资格年审…………………………15 三、员工发展………………………………15 人才发展观……………………………15 发展途径………………………………15 四、晋升与调职……………………………15 晋 升…………………………………15 调 职…………………………………15 五、内训师培养……………………………16 第七章 行为道德规范……………………16 一、诚 信…………………………………16 二、保密原则………………………………16 员工保密守则…………………………16 保密内容与要求………………………17 三、工资保密制度…………………………17 四、利益冲突………………………………17 兼 职…………………………………17 酒精与毒品……………………………17 违规行为的汇报与处理………………18 第八章 员工关系…………………………18 一、内部沟通………………………………18 员工沟通………………………………18 员工申诉………………………………18 工作面谈………………………………19 二、员工满意度调查………………………19 三、离 职…………………………………19 辞 职…………………………………19 辞 退…………………………………19 自动离职………………………………20 合同到期………………………………20 离职手续办理…………………………20 第九章 奖励与处分………………………20 一、奖 励…………………………………20 二、处 分…………………………………21 第十章 工作过失责任追究办法………22 结束语…………………………………24  第一章 前 言 本手册的宗旨在于为xx司（以下简称公司）的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 本手册主要涉及员工工作中常见之内容，新聘员工报到时须认真阅读本手册，如需要了解