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- 2016-06-20 发布于安徽
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厨房管理架构组成和人员配备.doc
厨房管理架构组成与人员配备说明
一、组织目的
可以清楚地反映每个工种及岗位人员的职责;
可以直接反映各自对谁负责,向谁汇报工作,避免越级或横向指挥;
令每个员工清楚自己在厨房中的位置和工作方向;
容易发现工作遗漏,防止重复安排工作。
、厨房管理架构与人员配备建立的四大原则:
以满负荷生产为中心,最精练、高效的人员配备原则。应以满负荷生产,各出品部工作量为基准,因事按需设置岗位,明确岗位作用与任务,再按岗位确定编制。
管理层责任/权力相当的原则。树立管理者权威,有一定的权力是担负某项职责的保证。责任必须明确,具体落实到相应的岗位。要坚决消灭集体承担,共同负责,而实际上无人负责的现象。
管理跨度/适当的原则。
行政总厨由于考虑问题的深度、广度不同,管理跨度应小些,管理的主要对象以各部门主管为主;
部门主管与厨房员工沟通和处理问题比较方便,管理跨度在10人左右,主要管理对象为各岗位领班;
岗位领班是厨房中层人员、主要技术骨干。主要管理对象是各岗位下线员工。
分工协作的原则。出品部工作是多工种、多岗位、多种技术协同进行的,任何环节不协调都会对工作产生影响。因此既要明确工作岗位,又要强调合作与谅解,才能发挥最大威力。
二、出品部各部门职能与各岗位职责
出品部管理架构确定后,各部门工作便有了界定。进一步明确各岗位职责,厨房的工作分工便更加清晰。
出品部各部门职能
中厨部
出品部最大的部门,人员
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