大同县窗口单位和服务行业创先争优开展情况总结.docVIP

大同县窗口单位和服务行业 开展创先争优活动情况汇报 自创先争优活动开展以来，大同县从窗口单位和服务行业的特点出发，结合实际确定活动载体，在全县组织开展“规范化机关”、“示范性乡镇”创建工作和“转变作风年”活动，努力把窗口单位和服务行业建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。 一、主要做法 （一）管理抓规范，提高效能树形象 着眼于改进工作作风、提高工作效能，全县窗口单位和服务行业通过亮身份、亮承诺、亮形象，比学习、比服务、比奉献，全力投入“规范化机关”创建工作。一是深入推进“阳光政务”。积极推进政务、院务、校务公开，公开公示栏全面公布办事内容、办事程序、办事结果，做到了凡是不涉及国家秘密的事项都向群众公开。县法院以实施司法公开为重点，积极探索司法公开的新举措，大力推行立案公开、庭审公开、执行公开、听证公开，以公开促公正，以公开树形象，以公开促公信，有力地促进了各项工作。二是规范办事“流水线”。县、乡两级设立政务大厅和便民服务中心，实行一站式服务和全程代理，有效提高了服务效能，极大地方便了群众办事，党群干群关系进一步密切。县邮政储蓄银行公开承诺“一分钟受理，一次性办结”， 全力打造为群众服务的“温馨窗口”。三是建制度立规矩。各窗口单位全面推行公开承诺制、限时办结制、责任追究制，从根本上保证了各项工作的规范运行。县供电支公司开展了“三亮一争”主题实践活动，即“亮党员身份，亮工作职责，亮服务承诺，争创党员先锋岗”，受到了群众的好评。县财政局积极与纪检、审计部门协调，建立了以财政部门为主、纪检审计等部门共同配合的政府采购监管机制，进一步规范政府采购范围和标准，加大了政府采购公示力度，提高了政府采购的满意度。 （二）示范抓服务，夯实基础增后劲 我们针对乡镇、街道办事处处于服务群众的最前沿，联系民生最紧密，服务群众最直接、最广泛的特点，积极开展“示范性乡镇（街道）”创建工作。一是配强组织增活力。县委把乡镇班子换届选举与创先争优活动紧密结合，坚持“有利于团结稳定、有利于选贤任能、有利于新老交替”的原则，注重提名政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬三是民生 - 5 -