疏导者(医生)应具备的条件、疏导技巧和课件.docVIP

疏导者(医生)应具备的条件、疏导技巧和要点 第一节 发挥主导作用 心理疏导治疗是一项极其复杂而细致的工作。疏导者(医生)与被疏导者(病人)这一对矛盾中，医生是矛盾的主要方面，处于主导地位。医生的主导作用决定着医患双方能否造成一种信任融洽、良好的关系，决定着患者的心理病理状态能否发生良性转化，决定着患者被阻塞的心理之流能否重新畅通。 医生的主导地位要求他充分发挥主导人用，而医生的主导作用的发挥程度则受他的品德和技术修养的制约。 医生的主导作用就是要求医生自始至终对病人发生良性影响。这种良性影响体现在以下几方面： 1、要全心全意为病人服务。医生要排除名利得失杂念的干扰，竭尽全力地投稿治疗，急病人之所急、想病人之所想，从各个方面关心、体贴病人，忘掉自我，把一切聪明、才智、精力集中到为病人解除痛苦这一点上。 2、要热情。医生心里要有一团火，使病人和医生一接触就感到医生是可亲的，是同情自己、愿意为自己解除痛苦的。医生的热情可以影响病人的情绪，为治疗创造一个好的心理条件。 3、要诚恳。医生是把自己的心首先交给病人，用真实诚恳的态度去赢得病人的信赖，使病人感到医生是可靠的，认真、负责的，从而向医生敞开胸怀，积极配合。 4、要踏实。医生在整个治疗过程中，要始终保持切实、冷静、沉着的态度和作风，事事处处显得扎实、安定、稳妥，力戒浮夸、急躁。医生要时时注意保持自己庄重的形象，既要亲切，又要严肃，既要