天猫的背后课件.pptVIP

天猫的背后---让人不寒而栗的运营成本 事件回放，根源何在？ 淘宝卖家维权 天猫商家抗议 前言 “让天下没有难做的生意！” 马云的一句号召，让苦寻出路的广大80、90后们一头扎进了淘宝天猫搞起了网店，有的人做了5、6年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。 成本、利润？ 成本、利润？ 央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。事实上在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，3倍的价60元卖出去，结果只能是亏本。原因何在？ 目录CONTENTS 1、一般商家的成本 固定成本包括什么 可变成本包括什么 资金链和库存成本 2、非一般商家的成本 如何在天猫生产 如何提升利润 一般商家 的成本 [1] 固定成本包括什么？ 固定成本 说明 产品成本 比如星巴克成本20元。 包装成本 内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元。 物流成本 仓储，快递，比如是12元（硬成本）。 天猫扣点 平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元。 税收 平均8%，天猫店铺对应企业银行账户，按照60元计算，是4.8元。 拍摄和制作费用 修图和后期制作等按3%计算，是1.8元 上面6项成本，加起来是45.4元，占60元销售价的75.7%，而且是水涨船高，是销售的硬支出，不可能降得下来。?那么就是说，一件出厂价为20元的商品，在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上，剩下的毛利为25%左右，是15元。? 可变成本包括什么？ 人工成本 广告成本 天猫运营按6人计算(运营，设计，客服，库管...),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险，办公支出全摊，在北京不会低于7500元/人，每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”，你的店铺每月销售50万元，人工成本为9%。然而事实上，一般商家，人工成本能控制在15%之内的，就很不错了。? 一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。?超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算，每月销售50万元，需要销售出8333件商品，每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%，每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%，那么推广需要引入2770人，在天猫，营销主要通过直通车，钻石展位，促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户，那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么一个月需要花费广告83100元，占50万月销售额的16%。 可变成本包括什么？ 人工成本15% 广告成本16% 销售额 ？% 这两项相加，控制得好的情况下，约占销售额的22%-30%。 一般商家的成本 固定成本75% 可变成本22~30% 销售额 ？% 固定成本加可变成本，全贴进去了，没钱赚，或者最多打平…慢着，你真的没亏本吗？? 资金链和库存成本 要做生意，需要多少钱，库存得备多少货？ 资金链和库存的成本是多少？ 资金链和库存成本 ?假定月均销售50万，则一年为600万元的总销售额。 ?按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%)：? 资金链和库存成本 ?一年做600万的生意，需要资金量在200万-250万之间。 在传统行业，如果投资回报率低于15%，那么这个生意还是不做的好：因为每年CPI如果上涨10%，你投入的200万，需要220万才会不贬值。? 一般商家的成本---综述 固定成本加可变成本已经基本全开销掉，没钱可赚了，这里还多出来资金量和库存需要花的钱，这不亏得都底朝天了吗？ 好吧，这是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑，我敢肯定的告诉你：百分之90%的天猫商家都是如此，疲于奔命。那么还有不一样的吗？? 非一般商家 的成本 [2] 如何在天猫生产 经过上述商家经营成本分析后，除非在天猫生产，要不然得这样（以下出厂价均按20元计算）： 1 成本乘以4倍销售 固定成本得控制在50-60%以下，毛利才会达到40-50%以上，年净利可以达到10-15%，和CPI上涨差不多，其实还是没赚钱； 2 成本乘以5倍销售 固定成本得控制在50以下，毛利才会达到50%以上，年净利可以达到20-30%，有点小钱赚了； 3 成本乘以5倍以上销售 比如乘以6倍，8倍，10倍.......慢着，你凭什么乘以那么多？天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品，你的商品不具性价比，拼的是什么？消费者凭什么肯买这么贵的东西？而且，网购不就是为了贪便宜吗？所以，一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上，“转化率”和销售就堪忧了。 如何提升利润 “非一般的商家”，提升利润的办法： 客单价 转化率 回头率 客单价 “非一般的商家”，提升利润的办法： 如果客单价高于100元，而且合单率高于1.5（每个包裹包含几件产品），物流，包装成本会下