迈出综合金融服务第一步-柳课件解说.ppt

什么是综合开拓 对于一名平安个险的营销员，客户综合开拓是指当你在展业时，可同时向客户推荐购买平安的产险产品、团险产品，甚至证券产品。 客户综合开拓工作是体现平安核心竞争优势，创造巨大差异的重要战略举措，是实现销售队伍、销售渠道、客户等各项资源共享的有效手段。也是业务人员增加收入、提升技能、在市场竞争中战胜竞争对手的迫切需要。 产险险种简介 车险 企业财产险 公众责任险 产品责任险 货运险 家财险-家财宝;长寿伴侣 个人责险-安佑卡 …… 由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成第三者（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 办理车险投保手续 被保险人的身份证,企业组织机构代码证 行驶证 如办理商业险车损险及附加险,提供上年度未到期保单或验车 投保单和条款客户本人签字,企业盖公章 平安产险全国统一客户服务热线 95512 未来的5到10年，我们的业务队伍不再区分是寿险、产险、年金、银银行或证券的产品推销员，而是都能销售多种产品的中国平安的客户经理，成为一支最优秀、最能战斗、充满生机活力的队伍 * 迈出综合金融服务第一步 ·2011年01月 第一版· 课程大纲 认识平安 综合开拓的意义 产险险种简介 车险基础知识及销售实务 平安集团 平安寿险 平安产险 平安养老险 平安银行 车险 家财险 养老险 房屋贷款 信用卡 投资理财 寿险 客户的需求 怎样才能帮助客户解决这些需求呢？ 什么是综合金融服务 金融机构这么多，怎样才能在竞争中胜出，获得更多客户呢？ 寿险、产险、养老险，一个都不能少！ 综合金融服务就是以一定的组织方式向客户提供各系列的全面的金融理财产品，使客户体验到多个产品的一站式服务。 贷款 员工福利 上市融资 企业年金 企业财产安全 家财险 人寿/健康体检/医疗保险 养老金 信用卡 借记卡 个人/家庭 企业客户 车险 国际业务 平安作为一家综合性的金融服务集团，可以为客户提供多项服务 一个客户，一个帐户，多个产品，一站式服务 丰富主顾开拓工具，提升客户拜访量 辅助个险发展、稳定职业生涯 提升个人收入 促进个人技能、素质提高 树立个人品牌，增强竞争力 提升客户忠诚度 更可获得以下利益 交强险产品介绍 交强险八大特点 商业车险类别 业务流程概述 客户来源分析 “机动车交通事故责任强制保险”以下简称“交强险” 机动车交通事故责任强制保险 产品名称： 交强险产品介绍 产品定义： 保险责任 2000 10000 110000 责任限额 100 1000 11000 无过错限额 保障内容 人身伤害 死亡伤残 医疗 财产损失 赔偿限额 （单位：人民币元） 注意：每辆车仅可投保一份交强险。如果客户重复投保，即使购买多份或在几家公司同时购买，也只能获得一份保险保障。 商业车险类别 车辆损失险 基本险 商业第三者责任险 玻璃单独破损险 车身划痕损失险 ......其他等十几种 车上人员责任险 全车盗抢险 附加险 负责赔偿保险车辆因意外事故，致第三者遭受的直接损失，依法应当由被保险人支付的赔偿金额 赔付交强险各分项限额以上部分 保额：5万,10万,15万,20万,30万,50万等 商业第三者责任险 负责赔偿因自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失，如碰撞、倾覆、火灾、爆炸、暴风、暴雨等 赔付交强险各分项限额以上部分 车辆损失险 全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成车辆的全部损失，以及期间由于车辆损坏或车上零部件、附属设备丢失所造成的损失，以及保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。 全车盗抢险 好好的一个车眨眼就被偷了，二十多万啊，一下就没了～ 负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡（包括司机和乘客）和所载货物的损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任；赔付交强险各分项限额以上部分 车上人员责任险 顺道开车送朋友回家，可是路上发生交通意外，把她送进了医院，还要我掏住院费，唉‘好心办了坏事啊’…… 车身划痕险，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划痕，本公司根据本合同的规定按实际损失负责赔偿 车身划痕损失险 是专门为本车玻璃单独破碎设计的险种 玻璃单独破碎险 ——集团董事长马明哲在2009高峰会上的致辞 《从产品推销员到客户经理》 Thank you! *