短信营销剖析.ppt

【如何给客户发短信】 1、客户喜欢看到专业的短信，比如：管理、营销、财务、战略。2、客户喜欢在关键时间收到关心的短信，比如关心健康，关心行业，关心团队等。3、客户会为一个人坚持发关心的短信而感动，从而产生好感。所以定时发。4、给客户发短信过程为：自我认识、公司介绍及价值，管理心得、关心、祝福、产品方案，要求成交，感谢，要求转介绍的信息。5、不易天天打电话给客户，特别是别人不认识的前提下，短信是一个很好的工具。6、绝不可以在短信里有粗话，因为我们的路还很长。7、可以到贾长松的新浪微博上选择较好的微博，写成短信，（己有很多条）。8、学会与伙伴们分享优秀短信 如何存款？利息如何？ 按每人每周一条短信，一年52周，再加上节假日、生日、纪念日按60条计算，成本约5元，如果有10000人，每年往你公司的人脉银行里存50000元。 请想想会带来多大的影响力？ 可以取出来多少利息？ 一：与人相识24小时内 发一条： 最棒的周总：您好！很高兴且荣幸与您这么优秀的企业家相识，我期望再次与您相见，向您请教经验。在此衷心祝福您：合家安康，万事顺意！长松咨询房栋敬上 二：相识第三天再发一条 糖放的多与少，关系着咖啡的苦与甜。你的态度和心情，决定着生活的苦与乐。无论何时，都请你为自己加一点糖，祝你快乐每一天！长松咨询 —XXX 三：相识七天再发一条短信： 早上好！今天是多么美好的一天：处处充满了爱、热情、信心与希望！我相信随时都有不可思议的好事发生在我们的身上且与我们有关的事物必将欣欣向荣！长松咨询房栋真诚敬上 四：以后每周发一次 贵在坚持！ 持之以恒！ 你可以拒绝我的产品，但不能拒绝我的关怀！ 当你坚持180天奇迹就会发生！ 心有理想，春暖花开！ 说明：本文中的短信内容仅供参考，使用者应根据实际情况使用，不可生搬硬套。 几个主要的短信技巧 分享 短信内容范围：展示专业、建立关系、投其所好、幽它一默给客户好心情； 随时留意客户身体状况，适时发一些关心客户的短信； 恰逢节日，如春节，或遇到客户特殊的日子，如公司成立周年纪念日等，可以适时发送一条祝福的信息,让客户在这种特殊的方式中感受您的特殊沟通，不失为让客户加深印象的好办法； 不要发大家都发的短信，至少要在此基础上有所创新； 用心 短信要亲自用心写,检查没有错别字后才能发送； 不要忘记在短信结尾处留下公司和自己的名字； 根据您和客户关系进展，来修改每次落款的自称，如首次短信应该是“[公司全称/职务 全名]”格式，待双方有一定熟悉后，可考虑根据关系亲疏情况，修改为“永远支持您的 XX”，这个XX可以是昵称或不带姓的名。 给客户发短信的“频率”很重要，不要突然一段时间短信消失，也不要热情的时候天天发，更不要随便发，内容要精心修改和编辑不发则已、一发惊人 锁定客户的信息 1、您好!已经进入深夜,不知您是否休息,还是在为明天的工作伤脑费神.我能感觉到您确实辛苦,但不知您的员工是否理解,可能您明天不过来会赚一些钱,但我相信您会失去的更多,而您的忙碌日子会一直持续,最终受伤害的还是您.所以您明天一定要过来,因为我已给您准备好一切.晚上您就早点休息,明天期待与您相见.长松咨询房栋 2、王总：您好！优秀企业家都是勇于偿试的，我相信您能有今天的成绩一定是不断偿试的结果，我也相信您是位一言九鼎，言必行，行必果的企业家，那我就上报客服，给您准备一个席位和相关资料！您安全排好时间，我们8号皇后大酒店相见。祝您心有理想、春暖花开！长松集团房栋 3、金总：您好！我是刚才给您打电话长松集团的房栋。我知道您现在对我所说的不相信，我也知道您一定把我和众多培训公司的人一样看待，不过没关系，我相信不久您一定会转变看法的。另外您经营企业有些东西需不需要不是您所决定的，而是市场、责任以及和您一起奋斗的那么多人决定的，您现在不需要是因为现在不了解，优秀的企业家都是勇于尝试的结果，请您给我一次机会，给您企业一次机会，我坚信一定会对您经营企业有很大的帮助！ 我发过的短信（请多指正） 今天又是一个周末,可对于企业家来说,早已成了一种遥不可及的奢望.不知道您今天是在一线?还是出差去远方?太多的人叫您老总,以致于您早已成了公司最大的商标!可您不仅仅是老总,也是家里面的一员,并且是最重要的一员!请不要忘记与家人唠唠家常,与爱人散散步,尤其是对孩子的关心和教肓.不论您承担着多大的压力与责任,可谁又让你是老板.周末了,一家要和家人一起吃顿团圆饭,如果出差在外,那就打通电话问一问寒暖!长松集团房栋。 跳舞就像旁若无人，唱歌就像自己在聆听，爱就像永远是第一次，生活在这里就像生活在天堂，听贾长松的课，就像托斯卡那的酒，不但可以醉，还可精致的醉 长松咨询是以帮助中国中小民营企业建立科学管理系统的咨询公司，拥有国内顶尖的企业系统建设技术咨询师30多