涉外公关礼仪学8座次和尊位教材.ppt

争议在于两排座轿车座次：范例一 司机 D B C A 两排座轿车座次：范例二 司机 D A VIP人物 C B 两排座轿车座次：范例三 两排座轿车座次：范例四 主人 A C D B 自测习题 某公司的王先生年轻肯干，点子又多，很快引起了总经理的注意并拟提拔为营销部经理。为了慎重起见，决定再进行一次考查，恰巧总经理要去省城参加一个商品交易会，需要带两名助手，总经理一是选择了公关部杜经理，一是选择了王先生。王先生自然同样看重这次机会，也想寻机表现一下。 出发前，由于司机小王乘火车先行到省城安排一些事务，尚未回来，所以，他们临时改为搭乘董事长驾驶的轿车一同前往。上车时，王先生很麻利地打开了前车门，坐在驾车的董事长旁边的位置上，董事长看了他一眼，但王先生并没有在意。 车上路后，董事长驾车很少说话，总经理好像也没有兴致，似在闭目养神。为活跃气氛，王先生寻一个话题：“董事长驾车的技术不错，有机会也教教我们，如果都自己会开车，办事效率肯定会更高。”董事长专注地开车，不置可否，其他人均无应和，王先生感到没趣，便也不再说话。 一路上，除董事长向总经理询问了几件事，总经理简单地作回答后，车内再也无人说话。到达省城后，王先生悄悄问杜经理：董事长和总经理好像都有点不太高兴？杜经理告诉他原委，他才恍后大悟，“噢，原来如此。” 会后从省城返回，车子改由司机小王驾驶，杜经理由于还有些事要处理，需在省城多住一天，同车返回的还是四人。这次不能再犯类似的错误了，王先生想。于是，他打开前车门，请总经理上车，总理坚持要与董事长一起坐在后排，王先生诚恳地说：“总经理您如果不坐前面，就是不肯原谅来的时候我的失礼之处。”并坚持让总经理坐在前排才肯上车。 回到公司，同事们知道王先生这次是同董事长、总经理一道出差，猜测着肯定提拔他，都纷纷向他祝贺，然而，提拔之事却一直没有人提及。 请指出王先生的失礼之处。 商务面包车 上座位为车辆中前部靠近车门的位置。 此类汽车上座位置的确定，一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下车的便利性。 越野吉普车 前排副驾位置为上座位。 越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳，因此为上座位置。 乘坐火车。。。。。。。 走 廊 D B C A 还有飞机。。。 国旗的摆放 案例：国庆节即将来临，某市某小学在校门口悬挂了一面五星红旗，希望对学生进行一场爱国主义教育。昨日早上的升旗仪式上，学校发出倡议，号召学生在进出校门时向国旗行队礼,而路过的小学生却用国旗擦鼻子，面对劝阻，还反问道：“这不就是块红布吗？” 国旗是什么？ 五星红旗，作为中国的标志，已经和我们的主权与尊严紧紧地连在了一起。当刘翔打破世界记录后，身披国旗绕场一周，接受人们的欢呼时，整个中国沸腾了！ 到北京天安门广场看升旗，已经成为每天清晨广场上一道独特的风景。尤其是到了每年国庆节这一天，天安门广场内外更是有无数道虔诚而炽热的目光，直射向那面随同喷薄而出的朝阳一起缓缓升起的旗帜。 “每次升旗的时候，广场上不管有多少人，立刻都会安静下来。有一次，有一个幼儿园的小朋友集体来看升旗。国歌一响，原来还在打闹的孩子一下子全都鸦雀无声，非常可爱。有的时候，人们还会在旗升到顶端的那一刻自发地热烈鼓掌，场面特别感人。”升旗手说，看到人们越来越爱看升旗，越来越热爱国旗，他就觉得，自己训练时所受的那些苦就都不算什么了。那，就是他最幸福的时刻。  国旗的摆放原则 1、国旗高于其他旗原则 2、“以右为贵”原则 3、东道国为主的原则 介绍相关的法律条文规定 网上图片，深圳市观兰镇桂花村的一家日资企业大楼前的一幕 迎宾与送别 接待礼仪——引导位置 请问:你作为一个秘书或者助理，你要把客人从一楼引导到四楼会议室，走过大厅，进入电梯或者楼梯，走过走廊，你与客人的空间关系如何体现？ 基本规则 1、把墙留给客人。 把客人让到靠墙的位置，受到的影响较小。对面有人走过时，你来避让，客人不用。 2、当客人不认路的时候，引导员走在前面带路，具体的说，是左前方一步之遥，身体侧向客人。否则，好像在后面遥控客人。 3、客人认路时，或者领导检查工作，把选择前进方向的权利交给客人。 出入电梯顺序 平面式电梯（扶手式） 游戏规则：单行右站。 无人操作升降电梯： 陪同人员先进后出。 陪同人员先进后出，以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住，让客人进去方便，不会有被夹的危险。同时可以更方便帮客人按楼层。 有人操作升降电梯： 陪同人员后进后出。 陪同人员后进后出，但也不绝对。比如电梯里人太多，你最后进来已经堵在门口了，如果你还硬要最后出去，那别人就没法出去了。 出入电梯顺序 迎宾线、送宾线1 雁南飞型 迎宾线、送宾线2 领头羊型 另