原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
技术支持工程师岗位职责
职位说明书：技术支持工程师
职位名称 技术支持工程师 职位代码 所属部门 深圳办事处 职 系 职等职级 直属上级 林漩 薪金标准 填写日期 2011-9-19 核 准 人 职位概要:
提供产品技术支持，协助销售部推广公司产品。 工作内容:
1. 提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。
2. 参与技术培训和技术研讨会。
3. 收集客户意见反馈给市场部，并跟踪进展。
4. 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。
5. 负责相关技术文档的发放及整理归类；
6. 协助销售部推广公司产品。
任职资格:
教育背景:
◆计算机、通信、网络等相关专业本科以上学历。
◆3年以上IP网络设备售前经验◆熟悉电信运营商IP网络架构◆精通TCP/IP网络协议架构，对各层协议有充分了解；
◆了解网络测试技术优先无线网络架构如802.11,802.16优先；◆了解C++语言设计程序优先，能读懂相关代码；◆具备较强的英语读写能力。
能力要求：
◆有丰富的售前经验，具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能力；◆动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通；◆具团队合作精神，有较强的独立解决问题的能力。◆具有高度的工作热情和责任感。
文档评论（0）