提高党员干部的综合素质提升服务群众的能力水平(杨帆)4.24.docVIP

乌鲁木齐市烈士陵园党建理论研究与经验总结文章 提高党员干部的综合素质 提升服务群众的能力水平 在落实科学发展观的今天，坚持以人为本，服务群众，始终保持党同人民群众的血肉联系，主要是看党员干部是否心系群众，时刻以群众的利益为重，是否起好了桥梁纽带作用，如果一个党员干部不具备一定的素质修养，就很难为群众服务。如何加强干部素质管理，提高服务群众的能力就需要我们认真思考。为此，市烈士陵园紧紧围绕建设重点开展各项党组织活动，通过加强组织建设、发挥政治核心作用，使党员干部的教育适应形势、贴近实际，使之入耳、入脑、入心，切实提高党员干部的素质，更好地为社会各界群众服务。 一、通过抓好思想政治教育，提高党员干部的综合素质 党员干部是干部队伍的中坚力量，市烈士陵园的党员干部占到了全体职工总数的35%以上，提升党员干部的综合素质，有利于发挥党员干部的战斗堡垒作用和先锋模范作用，带动广大职工奋勇争先。 （一）抓好政治理论教育，提高党员理论素养。园党支部把党建工作理论作为学习的重要内容，结合对党员干部的思想道德教育，利用组织生活、政治学习时间，采取专题讲座、收看录像、个人自学等多种形式，开展了丰富多彩的主题教育活动。一是加强对党员干部群众的理想、信念、宗旨教育，新时期创业精神教育，“三德”、“三观”、“三义”教育和社会主义荣辱观教育，引导大家继承发扬党的优良传统和作风，树立正确的权力观、地位观和利益观，积极向上、脚踏实地、求真务实的工作。二是组织党员干部重点学习党的十七大、十七届五中、六中全会、新党章、胡锦涛同志在第十七届中央纪律检查委员会第七次全会上关于切实做好保持党的纯洁性各项工作，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述、以及中央、自治区近年来关于领导干部廉洁自律的各项规定等重要文件，引导广大党员干部坚定正确的政治方向，保持勤勉敬业、开拓进取的精神状态。三是以先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者的先进事迹为教育内容，充分发挥先进典型的示范引导作用，教育大家以先进典型为榜样，对照先进找差距，坚持“两个务必”，做到“八个坚持、八个反对”，始终保持共产党员的先进性和纯洁性。四是园党支部坚持正面教育和自我教育相结合的原则，采取分类、分层次的方式，引导党员干部边学习、边思考、边查摆、边整改，使大家全面掌握了党章的基本理论和知识，并结合各自工作岗位需要和自身特点，联系党风廉政建设和反腐败斗争实际，严格进行自我剖析，努力查找自身在求真务实、接受监督以及遵章守纪、特别是行使权力方面存在的问题，认真进行了整改。 （二）强化业务知识培训，增强党员干部工作能力。针对不同业务种类，加强业务培训，经常采用专题辅导、讲座和外出学习交流等多种方式，组织党员干部，特别是窗口工作人员进行讲解业务、基地特色、文字处理、骨灰安葬安放、园林绿化等相关业务知识的学习，营造学习交流氛围，有效提高整体业务素质和工作效率，以服务对象满意不满意作为衡量服务质量的标准，对服务对象努力做到服务热情周到，杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象，服务行为达到规范要求。 （三）坚持开展法制教育，增强党员干部法制观念。组织党员、干部、职工学习《宪法》、《劳动法》、《安全生产法》、《人口与计划生育法》、《道路交通安全法》等多部法律，推动“五五”普法，促进党员干部不断提高知法、懂法、守法、依法办事的意识。 （四）坚持学习和实践相统一，切实提高干部队伍素质。在学习中，应坚持理论联系实际，切实处理好学习与实践的关系，把理论知识的学习和实践经验的积累统一起来。几年来，我园将党建工作和爱国主义教育工作有效结合，用党建促进陵园发展，以陵园发展带动党建，增强党建工作的活力。组织党员干部将党建工作与业务发展紧密结合、相互推动。在工作实践中，园党支部鼓励党员干部要加强理论学习、渴求新知，在学好政治理论知识的同时，尽可能多地去了解和掌握其它门类的知识，增长才干，使其开阔视野、积累经验，提高服务水平。 二、发挥基层党组织的引领作用，提升服务群众的能力 市烈士陵园作为民政优抚工作的基层窗口服务单位，更好地服务于来园参观瞻仰的各族群众和民政服务对象一直是市烈士陵园的工作重点和努力方向。 （一）增强服务意识，提升服务水平 烈士陵园积极引导党员干部融入机关效能建设，改变服务理念，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，切实改善工作作风，激发为民服务的内生动力。服务窗口工作人员努力做到“仪、和、熟、精”四字工作原则，干部职工富有朝气，保持旺盛的工作激情和斗志，拼博进取、勇于奉献。文化建设与服务的有机结合促进了服务水平的全面提升优化服务环境。美化服务形象，工作人员统一着装、佩戴胸牌，中共党员佩戴党徽，对办事群众做到来有迎声、问有答声、走有送声。每日清洁主道、烈士墓祭坛、烈士事迹陈列馆等处，保持环境