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第五章 薪酬管理;主讲教师:孙仁峰;本章脉络;第一节 薪酬调查;【知识要求】
一、薪酬的基本概念
(一)薪酬的概念
薪酬是员工为了企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和,包括工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。;(二)薪酬的功能;二、薪酬管理的内容
薪酬管理是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。;(一)企业员工工资总额管理
工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。国家统计局对于工资总额的组成由明确的界定,确定工资总额的组成是:
工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资
工资总额的管理方法,首先要权衡确定合理的工资总额需要考虑的因素,如企业支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等。
然后计算合理的工资总额,(1)可以采用工资总额与销售额的管理方法推算合理的工资总额,(2)或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额,(3)还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额;(二)员工薪酬水平的控制
企业要明确界定各类员工的薪酬水平,以实现劳动力与企业之间公平的价值交换,这是薪酬管理的重要内容。同时,为了体现薪酬管理对外对内公平的基本原则,还必须根据劳动力市场的供求关系以及社会消费水平的变化,及时对企业员工的总体薪酬水平适时地进行调整,以最大限度地调动企业内各个方面的工作积极性、主动性和创造性。
(三)企业薪酬制度设计与完善
企业薪酬制度设计完善是企业薪酬管理的一项重要任务,包括工资结构设计完善,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各项薪酬项目所占的比例,还包括工资等级标准设计、薪酬支付形式设计。;(四)日常薪酬管理工作;三、薪酬调查的基本概念
薪酬管理是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇和支付状况的信息,并进行必要出来分析的过程。
(一)市场薪酬调查的种类;(二)市场薪酬调查的作用;(三)薪酬市场调查报告
薪酬市场调查报告是通过薪酬调查得到的数据进行汇总、整理、核对,并采用一定的方法对这些数据进行处理和分析,总结而成的报告。
1.薪酬市场调查报告的内容
(1)薪酬调查概述,包括薪酬调查背景、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查的职位等;
(2)薪酬数据统计资料,包括薪酬数据的汇总表格、结构图、趋势图,主要是通过最低薪酬额度、频率、中位数等数据进行描述
2.外部薪酬调查报告的应用
外部数据的来源主要有两个:(1)政府部门的薪酬调查数据;(2)专业的管理咨询公司或专业人力资源网站发布的薪酬数据。(书本P402);四、薪酬水平的市场定位
(一)分析市场行情,谋划薪酬水平的市场定位
企业可以根据实际情况选择下列四种薪酬水平的市场定位策略:
1.市场领先策略
2.市场跟随策略
3.市场滞后策略
4.混合策略
(二)分析企业特征,进行薪酬水平的市场定位
1.根据企业所处的行业进行薪酬水平的市场定位
2.依据企业在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位
3.依据企业不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位;【能力要求】
一、薪酬市场调查的基本程序;二、薪酬市场调查的主要方法;【例题】美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查,这属于( )(2012年11月二级真题)
A.公司薪酬调查 B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查 D.专业性薪酬调查
【答案】C;【例题】处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是( )(2011年11月二级真题)
A.企业之间相互调查 B.问卷调查
C.委托中介机构调查 D.访谈调查
【答案】C;【例题】社会公开的薪酬调查数据源不包括( )(2013年5月二级真题)
A.各种媒体公布的薪酬数据
B.各种民间组织提供的薪酬数据
C.政府部门公布的薪酬数据资料
D.委托中介机构进行调查获得的薪酬数据
【答案】D;【例题】百分位将岗位的所以薪酬调查数据从低到高排列,分为( )(2011年5月二级真题)
A.2组 B.5组
C.10组 D.20组
【答案】C;【例题】美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于( )。
A.非专业性薪酬调查 B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查 D.专业性薪酬调查
【答案】C;【例题】在选择薪
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