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人力资源管理师二级;Page ? 2;Page ? 3;五个程序四个方法三个原则;(1)组织结构设计的程序(教材P8);(2)企业组织结构变革的程序(教材P10);(3)制定企业人力资源规划的基本程(教材P26);(4)人力资源需求预测的步骤(教材P33);(5)人员供给预测的步骤(教材P64);(6)解决人力供不应求(短缺)的方法 (教材P70);(7)解决人力供大于求(过剩)的方法(教材P70);(8)人力资源需求预测的定性与定量方法(教材P40);(9)人力资源内部供给预测的方法(教材P64);(10)组织设计的基本原则(教材P2);(13)新型组织结构模式(教材P4);Page ? 16;Page ? 17;七个程序三个问题;企业员工素质测评的实施过程(教材P86);企业员工素质测评的实施过程(教材P86);面试的基本程序(教材P101);基于选拔性素质模型的结构化面试步骤 (教材P115);群体决策的步骤(教材P123);无领导小组讨论的操作流程(教材P128);无领导小组讨论题目设计的流程(教材P128);无领导小组讨论题目设计的流程(教材P128);面试中的常见问题(教材P107);面试的实施技巧(教材P109);员工招聘时应注意的问题(教材P111);员工测评的基本原理(教材P72);员工测评的主要原则(教材P74);无领导小组讨论题目设计的原则(教材P138);Page ? 33;Page ? 34;七个程序三个问题;制定培训规划的基本步骤(教材P146);培训课程设计的程序(教材P155);培训效果评估的基本步骤(教材P180);评估报告的撰写步骤(教材P201);不同发展阶段采取不同的培训内容(教材P166);管理技能开发的基本模式(教材P173);培训评估的四个层次与五类成果(教材P188);Page ? 43;Page ? 44;五个程序 ;绩效考评指标体系的设计程序(教材P238);提取关键绩效指标的程序和步骤(教材P251);360度考评的实施程序(教材P265);绩效考评方法应用中可能出现的偏误(教材P221);选择关键绩效指标的原则(教材P247);360度考评的优点(教材P263);360度考评的缺点(教材P263);360度考评的注意事项(教材P267);Page ? 54;第五章 薪酬管理;第五章 薪酬管理;薪酬满意度调查的程序(教材P290);工作岗位分类的主要步骤(教材P300);企业工资设计的程序 (教材P327);宽带式工资结构的设计程???(教材P335);制定薪酬计划的程序(教材P344);制定薪酬计划的程序(教材P344);Page ? 63;Page ? 64;七个程序六个原则;工资集体协商的程序(教材P365);劳动争议处理的程序(教材P382);调解委员会调解的程序(教材P383);劳动争议仲裁程序 (教材P383);劳动争议处理的原则(教材P383);劳动争议仲裁的原则(教材P381);谢谢!
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