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物业管理一区 新形势下如何提高员工队伍整体素质 随着“十二五”规划纲要的制定与实施，油田大力发展外向型经济之时，如何确保油田基地大后方的稳定与发展，就摆在了社区领导面前，要使社区又好又快的发展，并永立不败之地，必须强化人才战略，有效提高职工队伍素质。 随着油田外出队伍的增加和油田基地稳定形势的改变，社区干部和职工的素质也成为油田内外关系的焦点，如何在新形势下进一步提高员工队伍整体素质彰显突出和紧迫。为此，作为劳资员深入物业管理一区基层队（站）展开调研，并谈一下自己的看法。 一、物业管理一区干部队伍的基本状况 物业管理一区现在干部27人，其中机关12人，基层14人，技术员1人。 1、物业管理一区机关机构编制和人员配备情况。机关额定编制12人，其中经理1人，书记1人，副经理3人，协办主任3人，办事员3人，督导员1人。下设三个办公室，其中生产办主抓安全生产 综合办负责精神文明、计划生育、劳资、工会等。经营办负责经营创收 。 2、基层干部配备情况。 二、工种分布和队伍管理 物业管理一区现有员工173人，再就业297人。主要有保洁岗、保安岗、环卫绿化岗、下水道养护工等，下设七个基层单位，分管五个小区的环境卫生、综合治理及外部创收工作。 三、员工队伍目前存在的问题及原因分析。 从整体上看，有理想、信念、敬业精神，职业道德等素质较好的干部还是大多数的，但从调研的实际情况看，基层干部管理很难。目标管理难以实现，没有持久的工作激情和热情，竞争机制不完善，同工不同酬，岗位不明显等，伸缩性大，都不利于竞争，员工的积极性得不到充分的发挥，在一定程度上影响了工作的进度和队伍的稳定，干部与时俱进的的思想和接受新事物的观念有差距。 四、提高员工队伍整体素质的对策和建议。 1、要坚持不懈的进行了思想政治和形势任务教育。 加强思想政治及形势任务教育，树立社区系统干部职工科学发展观，正确的人生观、价值观，培养爱岗敬业精神和社区系统作为油田稳定的基石，不管在什么情况下都要坚决贯彻执行油田的方针、政策并大力宣传，唱响主旋律，打好稳定仗。面对当前时代诱惑，正确引导干部职工积极改造思想，增强队伍凝聚力，不断提升职工队伍的职业道德水平，充分运用时代特征的先进范例，心理分析，人格要求等新形势下先进手法进行职业道德辅导，真正实现队伍员工干一行爱一行的职业目标。 2、要进一步加大业务知识及技能的学习培训。 社区要搞好两个服务：一是服务主业，一是服务居民。有针对性的进行业务培训和技能提升，对于服务于主业的干部职工，一定要转变思想，确立甲方、乙方服务观念，以社区发展的战略高度，真正做到尊重主业，服务主业，扩大经营范围，提高经济效益。对于服务于居民的干部职工一定要树立小区即是我家，居民就是亲人的观念，对于不同的岗位进行特别培训，通过业务培训，岗位培训，开展技术比武，干部在职进修培训，对个别人员和再就业人员优先培训和形势任务教育，有效提高干部职工队伍素质。 3、给员工创造一个良好的工作空间，各个必要的设施是不是已经齐备，是否有一个好的发展空间，在个人发展过程中是不是有一个好的机会与进步的机会，是否有一个好的建议空间，对单位有用的建议是不是会采用，一个好的空间说起来容易，但真正要做好并不容易。 4、作为领导干部特别是社区基层领导，委派任务更为有效的方式是“营造”我们一起干，我带头干的形象，不要对员工一味的做指示，做统治者。要不断聆听职工的请求、意见，帮助解决员工的后顾之忧.5、目前社区职工再就业员工，由于年龄所限，退休多，流动快，对整个社区生活带来威胁，增加过多的劳动成本。目前的员工满意是否也影响整体素质的重要方面，要把员工的工作成果在工作过程中不断的告知，在任何一个阶段都有成就感，都有满意意识，在现有的平台展示员工的风采，相应的提高生产效率和责任意识，提倡首席员工制，每周有首席，每天有优秀，每周有讲评，结合社区“双高”大讨论，重点培训员工的受尊敬意识。 五、每年都要进行新的奖罚制度，健全各项工作制度，社区要干部职工创造良好的工作平台，合理竞争，公开选拔，奖优罚劣。 4