第6章 结构化系统分析 本章主要内容 系统分析的任务 作业流程图(业务流程图) 数据流图 数据字典 表达处理的工具 数据查询应用分析 实体关系图 系统说明书 6.1 系统分析的任务 系统分析员与用户在一起充分理解用户的要求,并把双方的理解用书面文档——系统分析说明书表达出来。 分析本质上就是一个发现过程,分析期间推动活动的关键词就是发现和理解。 系统分析的困难 系统分析是研制信息系统最重要的阶段,也是最困难的阶段。 困难主要来自三个方面: 问题空间的理解(系统分析员、用户) 人与人之间的交流(尤其编写系统说明书) 环境的不断变化 系统分析员要成为业务专家 才能与用户交流顺畅,充分理解用户的要求。 才能确保系统满足了业务需求,甚至用更好的方法来解决业务需求。 在用户中建立可信度,用户才可能接受你的建议。 其他要求:系统分析员应有较强的系统观点,较好的逻辑分析能力,能够从复杂的事物中抽象出系统模型。他还应具备较好的口头和书面表达能力,较强的组织能力,善于与人共事。 6.1.2 系统需求 分析的重要任务是理解和表达需求 需求有哪些种类? 如何寻找需求? 如何表述需求? 需求的来源—系统相关者 系统需求的主要来源是系统的各种系统相关者,他们是对系统成功感兴趣的所有人(与系统有关系的所有人,也称涉众stakeholder)。 系统分析中获得需求的首要步骤就是确定各类系统相关
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