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第四章 工作分析的结果 第一节 工作描述 第二节 工作规范 职务名称：招聘专员 所属部门：人力资源部 职务代码：XL-HR-021 工资等级：9～13 直接上级职务：人力资源部经理 一、知识和技能要求 1.学历要求：本科及以上；2.工作经验：3年以上大型企业工作经验 3.专业背景：从事人力资源招聘工作2年以上 4.英文水平：达到国家四级水平 5.计算机水平：熟练使用Windows和Office系列 二、特殊才能要求 1.语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题 2.文字表述能力：能准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感 3.观察能力：能够很快的把握应聘者的心理 4.处理事务能力：能够将多项并行的事务安排得井井有条 三、综合素质 1.有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密 2.独立工作能力强，能独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等任务 3.工作认真细心，能准确的把握同行业的招聘情况 四、其他要求 1.能够随时出差 2.假期一般不超过一个月 第三节 工作说明书 3.特别应注意的问题 任职资格必须与工作高度相关，不能随意主观判断 3.特别应注意的问题 工 作 描 述 显性任职资格 提取指标 隐性任职资格 工 作 规 范 人职匹配 工作满意 职 位 目 标 实 现 二、工作