渠道部主管经理工作职责内容.docVIP

渠道部经理人员组织结构 根据办公室职能制定本部门组织结构，如下图所示： 职位名称 渠道部经理 岗位定员 1名 所属部门 渠道部 直属上级 销售总监 直属下级 区域经理 填写日期 岗位概述 全面负责处理公司特殊渠道装修公司、小区、团购、电子商务、工程开发、管理、销售的总体事务执行 工作职责及任务： 负责特殊渠道销售策划、分解任务目标，协调组织区域经理及第三方渠道销售人员完成全年各区域销售任务目标。 负责组织协调区域经理完成与特殊渠道客户售前、售中、售后服务工作。 负责区域销售业务管理，巩固传统市场，不断开拓新的市场。 负责特殊区域内重大招标项目的组织实施工作和决策工作。 负责各销售区域的管理工作，定期分析市场状况，正确做出销售预测报告。 负责各区域的销售成本核算及各类费用支出的审核把关，督促货款回拢。 负责各区域重大客户开发、管理、销售业务谈判和合同签订工作。 负责各区域合同、订单、差旅费用、业务费用的审核。 负责组织各区域销售会议，协调、监督、核查区域销售人员的各项工作，及时提出与其它部门接口问题，逐级反映协调解决。 负责收集下级上报的合理化建议，并按照程序处理。 协助组织各区域经理不定期对第三方技术交流、业务培训及参加有关展览、行业会议。 负责完成年度各区域销售工作总结。 负责安排各区域的日常管理工作。 普通话标准，及时、准确地接听、转接电话。严守公司秘密，不得将电话号码转告给无关人员完成领导交办的其它临时性工作任务 一．电话接听 1．外面来电 1.1．电话振铃三声之内必须及时接听。 1.2．接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！福来登木业****？”，忌以“喂”如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦辞。 2．内线来电 2.1．电话振铃三声之内必须及时接听 2.2．接听电话时口齿清晰，声音甜美温和：“您好！***” 2.3．找各部门人员，直接拨各部分分机号或前台转达。 二．公司礼仪规范 1．应主动跟进公司的领导问好。 2．主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围内的工作及时汇报。 3．管理好使用的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。 4．维护好工作区域的卫生，文件资料要分类整理，保持工作区域内的卫生。 三、渠道部经理行为规范 1．举止文明大方，注意坐姿、站姿； 2．禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗； 3．注意文明办公，严禁上网聊天； 4．严格遵守《文明办公公约》； 任职资格： 经 验：岁教育背景: ◆以上学历。 培训经历: ◆ 技能技巧:◆有良好沟通能力和语言技巧； ◆有一定品牌意识； ◆熟练使用。 态度: ◆人际关系良好，具备很强的责任感； ◆工作细致认真良好的团队合作意识；◆积有热情，◆有良好的职业道德和职业操守，服从领导、听从指挥。◆试用期：3000-5000元 ◆正式期：5000-8000元+保险+公积金 考核指标： 部　门 渠道部 姓　名 　 岗　位 渠道部经理　 最终得分 0 项目及考核内容 配分 自评 ☆ ☆☆ 工作成果(50%) 检查结果满足目标要求及成果质量（根据检查成果反馈意见） 20 　 0 　 0 　 0 工作进展情况，是否按原计划执行或较原计划提前、滞后 10 　 　 　 工作文档记录详细，工作日志按时提交 5 　 　 　 及时整理工作成果，为以后的工作创造条件 10 　 　 　 工作饱满度 5 　 　 　 业务能力(8%) 业务知识的掌握和提高 2 　 0 　 0 　 0 专业知识常握和提高 2 　 　 　 项目实施方案的理解认识和提高 3 　 　 　 软件应用能力的掌握与提高 1 　 　 　 受命准备(5%) 正确理解工作内容，制定适当的工作计划。 1 　 0 　 0 　 0 不需要上级详细的指示和指导。 1 　 　 　 及时与同事及协作者取得联系，使工作顺利进行。 2 　 　 　 迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 1 　 　 　 协作能力(7%) 协调沟通能力 4 　 0 　 0 　 0 对内对外汇报及时、汇报得当、汇报准确 2 　 　 　 团队合作意识 1 　 　 　 综合评价(10%) 客户总体评介 2 　 0 　 0 　 0 部门人员总体评介 1 　 　 　 工作效率 2 　 　 　 做出突出贡献（加分），造成严重后果（减分） 5 　 　 　 工作态度(10%) 严格遵守工作制度，有效利用工作时间 2 　 0 　 0 　 0 心态积极奋发向上 4 　 　 　 忠于职守、坚守岗位 2 　 　 　 以协作精神工作，协助上级，配合同事 2