碧桂园知识管理制度总汇.docx

PAGE \* MERGEFORMAT15 附件：1.碧桂园知识管理制度（试行版） 碧桂园知识管理制度（试行版） 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc354403247 1. 制度说明  PAGEREF _Toc354403247 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403248 1.1. 撰写目的  PAGEREF _Toc354403248 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403249 1.2. 适用范围  PAGEREF _Toc354403249 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403250 1.3. 术语与定义  PAGEREF _Toc354403250 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403251 2. 知识管理组织  PAGEREF _Toc354403251 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403252 2.1. 知识管理组织架构图  PAGEREF _Toc354403252 \h 2  HYPERLINK \l _Toc354403253 2.2. 知识管理组织架构说明  PAGEREF _Toc354403253 \h 3  HYPERLINK \l _Toc354403254 2.3. 知识管理决策委员会  PAGEREF _Toc354403254 \h 3  HYPERLINK \l _Toc354403255 2.4. 知识管理领导委员会  PAGEREF _Toc354403255 \h 3  HYPERLINK \l _Toc354403256 2.5. 管理推进组  PAGEREF _Toc354403256 \h 4  HYPERLINK \l _Toc354403257 2.6. 技术推进组  PAGEREF _Toc354403257 \h 4  HYPERLINK \l _Toc354403258 2.7. 中心/区域、部门/项目知识管理组  PAGEREF _Toc354403258 \h 5  HYPERLINK \l _Toc354403259 2.8. 通用岗位  PAGEREF _Toc354403259 \h 6  HYPERLINK \l _Toc354403260 3.知识管理行为准则  PAGEREF _Toc354403260 \h 6  HYPERLINK \l _Toc354403261 3.1. 知识仓库模块管理行为准则  PAGEREF _Toc354403261 \h 6  HYPERLINK \l _Toc354403262 3.2. 知识财富挖宝  PAGEREF _Toc354403262 \h 8  HYPERLINK \l _Toc354403263 3.4. 知识问答模块管理行为准则  PAGEREF _Toc354403263 \h 10  HYPERLINK \l _Toc354403264 3.5. 知识专家模块管理行为准则  PAGEREF _Toc354403264 \h 11  HYPERLINK \l _Toc354403265 3.6. 圈子模块管理行为准则  PAGEREF _Toc354403265 \h 13   1. 制度说明 1.1. 撰写目的 1.1.1.明确知识管理组织架构及岗位的权责，保障知识管理工作正常运转； 1.1.2.规范员工的知识管理行为，保障知识管理工作有序推进； 1.2. 适用范围 1.2.1.本制度适用于集团职能中心（部门）、区域（项目）及子公司的知识管理工作。 1.3. 术语与定义 1.3.1. 知识管理：指对知识、知识创造过程以及对知识的应用进行规划和管理的活动。 1.3.2. 知识：知识管理的对象，即对工作有直接指导意义的操作规范、制度、策划方案、研究报告、项目成果、工作经验与教训、工作技巧、个人实战总结等。 2. 知识管理组织 2.1. 知识管理组织架构图 2.2. 知识管理组织架构说明 知识管理组织是知识管理持续运作的有效保障。知识管理组织依据目前的三级组织架构设置，主要包括：集团知识管理领导委员会、中心/区域知识管理组、部门/项目知识管理组，进行三级垂直管控。为了保障知识管理有效的推动，建立知识管理决策委员会，作为知识管理组织最高决策机构，指导全集团知识管理工作的开展。其中，集团知识管理领导委员会对知