出租车经营方案研究报告.doc

编写部分 1、法定代表人资格证明书……………………………………………………… 1、公司简介…………………………………………………… 2、投标人企业文化建设………………………………………………… 3、公司经营场地介绍…………………………………………………… 4、公司组织机构图…………………………………………………… 5、主要业务部门职能…………………………………………………… 6、主要管理岗位职责…………………………………………………… 7、公司人员构成…………………………………………………… 四、投标人各项方案………………………………………………… 1、客运经营管理方案………………………………………………… 2、安全运营管理方案………………………………………………… 3、服务质量措施………………………………………………… 五、投标人各项管理制度……………………………………………… 六、投标人各项责任承诺与服务承诺………………………………… 1、公车模式承诺……………………………………………………… 2、不予违法违规倒卖、转让车辆的承诺……………………………………… 3、规范用工承诺……………………………………………………… 4、足额纳税承诺……………………………………………………… 5、遵守行业法规和规范的承诺……………………………………………… 6、车辆配置承诺……………………………………………………… 7、经营场所承诺……………………………………………………… 8、制度化管理承诺……………………………………………………… 9、经营权使用费清缴承诺……………………………………………………… 10、自觉承担各相关费用的承诺………………………………………………… 11、“一证制”管理承诺……………………………………………………… 12、服从客运管理部门管理的承诺…………………………………………… 1、法定代表人资格证明书 法定代表人资格证明书 单位名称： 地 址： 姓 名： 性别： 年龄： 职务： 系 的法定代表人。为 项目投标事宜，签署上述项目的投标文件、进行招标、签署合同和处理与之有关的一切事务。 特此证明 投 标 人 ： 日 期 ： 年 月 日 1、公司简介 德江县久通出租汽车有限公司于2007年12月注册成立，以城市出租汽车客运为主要业务内容，注册资金1100万元。公司秉承“乘客至上、服务第一”的经营理念，从硬件设施到软件服务，努力打造德江一流的出租汽车营运环境，为规范德江出租汽车市场、方便广大城乡居民乘车出行贡献了力量，成为德江知名的出租汽车服务企业。 德江县久通出租汽车有限公司现有职工57名，其中管理人员七名，专业技术人员（维修技师）五名，三年以上驾驶经验的出租车驾驶员36名，其他服务人员9名。公司职工平均年龄35岁，最低文化程度为初中。五年来，我们从车辆的配置、维护、保养等方面结合地区实际，严格按照市、县相关规定，保证了行车的安全和质量，我公司所拥有的车里停放、维护、检测功能不仅满足了我公司现有三十余辆出租汽车运营的需要，也为事业的进一步发展奠定了基础。在多年的经营管理过程中，我们制定了健全的管理规定和规章制度，摸索出了一整套完整的管理方案，培养了大批综合素质高、业务技能强的专业管理人员和出租汽车驾驶人员。 在我们的不懈努力下，我们的服务不仅得到了广大乘客的普遍认可，同时，2011年我公司还被评选为德江县安全生产先进单位，得到了各级领导的高度赞赏。在成绩面前，我们坚持虚心学习、戒骄戒躁的原则，不断加强内部管理，努力打造更加和谐美好的城市客运环境。我们愿用我们的实力和诚意为德江县的城市客运事业贡献更大的力量，愿为广大城乡居民的工作、生活提供更为安全快捷的服务！ 2、投标人企业文化建设 文化是企业的灵魂，是引领企业健康发展的保障。我公司自成立以来，高度重视企业文化的建设，明确企业战略目标和经营理念，完善企业规章制度，规范企业管理行为，注重企业和员工形象设计，坚持以人为本的原则，将文化贯穿于企业发展的方方面面，为外界展示了一个独具特色的出租汽车服务领域形象。 公司战略目标： 与时俱进，稳健发展，完善功能，丰富服务。打造德江县一流的出租汽车服务企业，为德江县社会经济发展贡献力量。 企业精神： 务实、热情、真诚、奉献！ 公司经营理念： * 发