第一章 公关心理学概述.pptVIP

〓基础心理学〓 〓应用心理学〓 社会、航空航天、教育、运动、犯罪、变态、咨询、笔迹、爱情、民族、健康、管理、消费、广告、音乐、临床、军事、学习、汉字、宗教、公关等心理学。 第一章公关心理学概述  第二节 公关心理学的特点与意义 第三节 公关心理学的研究原则与方法 案例分析题 良好的员工关系的一个重要标志，就是广大员工应具有强烈的企业进取心，能够同心同德。松下公司特别注重向自己的员工灌输对企业的忠诚心，千方百计地培养员工的企业信念，激发他们对企业的自豪感和归属感。该公司的总裁松下幸之助认为，工作占据了人们一半以上的清醒时间，因此公司对员工的个性塑造、心灵的美化、精神的创造责无旁贷。松下电器公司所有的工作人员，每隔一个月至少要在他所属的团体中进行10分钟的演讲，说明公司的精神和员工的关系。这种设法努力感化别人的做法实际上是松下“自我教育”的一种技巧。松下电器公司还是日本第一家有公司歌曲和价值规范的公司，每天早上8点，全日本有8.7万人一起背诵公司的价值规范，高唱公司的歌曲。此时此刻，松下公司的全体员工似乎已经融为一体了。 结合本章所学知识，分析松下公司上述做法的公关意义。 Diagram Diagram Diagram Diagram Diagram Marketing Diagram Diagram Diagram Diagram