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《企业管理学》复习提纲 考试题型：选择题（20分）、名词解释（20分）、简述题（30分）、案例题（15分）、论述题（15分）。 管理与企业管理 名词解释：企业、企业管理、现代企业、现代企业制度、法人财产权、股份有限公司、上市公司 思考题： 企业的特征及其类型； 有限公司的特征； 现代企业制度及其特征； 现代企业制度的形式。 5.上市公司的条件。 企业战略管理 名词解释：企业战略、战略管理、核心竞争力、企业文化、五力模型、SOWT分析矩阵。 思考题： 1.企业战略的构成与层次； 2.企业愿景的作用、企业文化的构成及其功能； 3.简述企业战略管理的基本过程； 4.核心竞争力的特征与培育； 5.企业环境的构成要素包括的内容； 6.企业总体战略的类型及其适用范围和特点、基本竞争战略包括的内容； 7.根据实例，用SWOT分析、五力模型、波斯顿矩阵、GE矩阵评价一个企业的战略管理。 市场营销管理 名词解释：市场营销、社会营销观念、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 思考题： 1.什么是市场、市场营销观念、市场营销管理过程； 2.什么是市场细分，作用是什么； 3.企业在市场细分的基础上，有哪些不同的目标市场策略。 4.什么是产品组合，产品组合有哪些策略。 5.什么是促销组合，如何运用促销组合做好企业的营销工作。 企业生产管理 名词解释：生产管理、生产系统、工艺专业化、对象专业化、大规模客户化定制、精益生产、敏捷制造 思考题： 试述企业生产系统的个性化特征； 生产系统有哪些要素构成，它们之间有何内在联系； 合理组织生产过程的基本要求是什么； 生产过程具体包括哪些过程； 生产计划的主要指标有哪些； 生产能力的含义和种类，影响生产能力的主要因素，如何进行生产能力与生产任务的平衡。 全面质量管理 名词解释：质量管理、全面质量管理、国际标准化组织、质量成本 思考题： 1.质量管理的形成经历了哪几个阶段，各阶段的主要特点是什么； 2.试述全面质量管理的意义和基本要求； 3.质量认证及其作用是什么； 4.举例说明应该怎样理解质量的经济性。 技术管理 名词解释：无形磨损、有形磨损、补偿贸易 思考题： 试述设备的磨损规律及故障发生规律； 设备的寿命按其性质划分有几种，企业确定设备的最佳更新期限和最佳折旧年限的依据是什么。 财务管理 名词解释：资本金、融资租赁、货币时间价值、流动比率、资产负债率、市盈率。 思考题： 1.我国目前有哪些筹资的渠道和方式； 2.固定资产折旧的方法主要有哪几种； 3.企业财务分析的基本内容包括哪几个方面。 第十一章 现代企业物流 名词解释：物流管理、供应链、物料需求计划、制造资源计划、经济订购批量、第三方物流 思考题： 1.物流管理的基本任务有哪些； 2.降低物料消耗的主要途径有哪些； 3.试述ABC库存控制法； 4.比较定量与定期库存控制法的优缺点。 《企业管理学》复习提纲 管理与企业管理 名词解释 企业：以营利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术）向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。 企业管理：对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源和信息情报资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法实现企业经营目标。 现代企业： 现代企业制度：在市场经济条件下，以规范和完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学的一种新型企业制度。 法人财产权：企业中财产所有权属于投资人，企业对出资者投资形成的全部法人财产享有民事权利，承担民事责任，是一个独立的法人实体 股份有限公司：把全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业组织。 上市公司：发行的股票经国务院和国务院授权的证券管理部门批准在证券交易所上市交易的股份有限公司。 思考题 企业的特征及其类型 特征：（1）以经营为目的的经济组织； （2）依法设立，独立享有民事权利，承担民事义务 （3）独立性的经济实体 （4）从事经营活动的社会经济单位 分类：（1）按企业制度划分：个人业主制、合伙制公司制 （2）按所属产业的位置划分：第一产业、第二产业、第三产业 （3）按占用资源的集约度划分：劳动密集型、资金密集型、技术密集型、知识密集型（4）按企业规模划分：超大型企业、大型企业、中型企业、小型企业 （5）按使用技术的先进程度划分：高新技术企业、传统技术企业 （6）按企业所在的产业的基本形态及其生产与市场特点划分：公益型企业、垄断型企业竞争型企业、新兴企业 2、有限公司的特征 （1）股东对公司的债务承担有限责任 （2）股东人数有严格限制（2-50人） （3）股份不等额，一般不能转让，特殊地需全体股东同意，不公开发行股票，股东的出资额公开