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统计技术应用
一﹑统计概念
二﹑质量管理常用的工具
以数理统计为基础的七种工具
直方图(柱状图)
控制图(管制图)(略)
排列图(柏拉图)
因果图(特性要因图)
散布图(相关分析)
分层法(层别法)
调查表(查核表)
以开发思维为主的新七种工具(简介)
关联图
系统图
网络图
矩阵图
过程决策程序图
矩阵数据分析
KJ法
三﹑抽样检查的原因与应用
四﹑工序质量控制(略)。
五﹑全面质量管理的基本方法(PDCA循环)
一﹑统计的概念
在质量管理中﹐由于管观的”质量”经常变动﹐不管如何精密的设备﹐多么谨慎地操作﹐产品质量总是存在一定的偏差﹐然而这种偏差具有统计的规律性。
统计方法就是掌握产品质量的统计分布﹐再按统计推理﹐进而预测的控制产品质量的方法。抓住统计规律﹐可预计全部产品的情况而用不看去注意单个产品﹐并能从杂乱的变动中找到规律性。例如﹕ 验收一批电阻时﹐从中随机抽出几十个电阻作为子样﹐测量其电阻
值﹐然后根据测量结果决定这批电阻是否全部合格。在此对测得的每一组数据是否满足规定要求不是主要的﹐主要是根据这些数据的推断结果决定整批产品是否合格。
在电子产品生产中,为了更深入的研究产品现象﹐需要把产品试验的结果数量化﹐以便于进行数据分析。在质量管理活动中﹐必须处理各种各样的计量数据和计数数据﹐而这些数据又总是波动的﹐分散的﹐即使是同一批来料﹐同一台设备﹐同一操作者﹐生产同一型号的产品也是如此。产品或工序所具备的这些数据特性就是所谓的随机特性﹐而大量的随机特性总是遵循看一定的规律﹐故可用数字方法处理﹐因而我们必须了解各种统计方法。
二﹑质量管理常用的工具
以数理统计为基础的七种工具﹕
直方图(柱状图)﹕用以表示质量数据离散程度的一种图形。
作用﹕a。用于分析﹔
b.用于管理﹔
c.用于工序能力调查﹔
d.用于报告。
作法﹕a。收集数据﹔
b.找出最大值与最小值﹐求极差R=MAX--MIN﹔
c.确定组距和组数﹐ N(数据) 组数
50~100 60~10
100~250 10~15
250以上 10~20
d.确定组界﹐ Xmin±(组距/2)
e.计算各组组中值Xi, Xi=(某组上限+某组下限值)/2
f.计算频数﹐相对频数和累计频数。
频数﹕落在每个组的数目。
相对频数﹕频数/样品值总数。
累计频数﹕将相对频数偏差(S)
h.作频率直方图
SDL-03-07-02-00
频率 相对频率
概率分布曲线
直方图
阻值
2) 排列图(柏拉图)
作法﹕1)统计不良原因﹐且将其分类
2)统计不良数量﹐并计算累积损坏数量
3)计算不良品相对频数和累积相对频数
4)用从坐标表示不良数量和累积相对频数﹐横坐标表示不良因﹐作图。
不良数量 累计相对频数(%)
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