【中央财经大学管理学综合】—真题精讲—教程方案.doc

中央财经大学 802管理学综合 （真题精讲课程内部讲义） 目录 1.1真题分析 2 1.2 真题剖析 2 1.2.1 2012年真题 2 1.2.2 2011年真题 3 1.2.3 2010年真题 3 1.2.4 2009年真题 4 1.3 真题剖析要点总结 4 1.3.1 常考题型分析总结 4 1.3.2 常考知识点总结 4 1.4 历年真题汇总 5 1.4.1 2012年真题 5 1.4.2 2011年真题 5 1.4.3 2010年真题 5 1.4.4 2009年真题 5 通过真题的学习和掌握，可以帮助学生把握考试重点。每年的考点在历年试题中几乎都有重复率，因此，通过对历年真题的把握，可以掌握今年考试的重点。另外，可以通过对历年真题的学习，把握出题者的思路及方法。每种考试都有自己的一种固定的模式和结构，而这种模式和结构，通过认真揣摩历年真题，可以找到命题规律和学习规律。因此，本部分就真题进行详细剖析，以便考生掌握命题规律、知悉命题的重点、难点、高频考点，帮助考生迅速搭建该学科考试的侧重点和命题规则。 1.1真题分析 名词解释 （2009）1.知识管理 2.绩效评估 3.群体凝聚力 4.组织文化 （2010）1．PERT 2.TQM 3.Stakeholder 4.Discretionary 5.self-actualizing man （2011）1．企业使命 2.组织设计 3.绩效评估 4.组织精神 5.动机 （2012）1．职务轮换 2.利益相关者 3.群体 4.目标效价 5.有效沟通 简答题 （2009）1.人力资源特点 2.战略管理特点 3.风险型决策和不确定型决策的区别 4.领导者权威 （2010）1．群体决策的优缺点 2.泰勒的科学理论体系主要包括哪些内容 3.影响和阻碍其他企业进入的行业壁垒主要有哪些因素 4.企业社会责任的主要内容 5.结合实例说明如何防止有害冲突而在适当适合激发有益冲突 6.正是组织与非正式组织有怎样的关系 （2011）1.比较分析科学管理和管理科学 2.画图说明布莱克.莫顿的管理方格理论的主要内容 3.根据传统和现代管理思想分析管理里以人为本 4.结合管理者的定义描述管理者的技能 5.结合自身实际简要分析员工个人职业发展规划 （2012）1.简述管理决策与业务决策的区别 2.简析人力资源的特征 3.简述组织文化的内容 4.简述领导的含义 5.简述科学管理的主要内容 论述题 （2009）1.分析社会责任与社会义务的不同点，并结合三鹿奶粉事件谈谈企业对服务对象的责任。 2.分析控制与其他管理职能的关系及其重要作用。 （2010）1．论述知识经济的发展对管理产生的影响？ 2．结合实际，论述我国市场经济体制建设过程中企业经营失范现象的具体表现形式以及管理道德建设的途径 （2011）1.结合自身经验说明沟通中常见的障碍，论述实现有效沟通应当遵循的原则 2.在描述计划经济时期中国传统企业 一般特征的基础上，论述全球化背景下国有企业改革的方向 综合来说，802管理学这几年的题型变化不大，主要有名词解释，单选，不定项选择，填空，简答，论述，案例分析，小论文这八个主要题型，难度不断增加，侧重于对基础知识点的掌握，但慢慢的也开始转向对知识的灵活运用。 802管理学试题的特点主要如下： 1、稳中求新 每年的802 管理学试题的小小变化，给考生的既有惊喜，也有迷茫。例如2009年试题中第二大题将管理学著作按出版先后时间顺序排列；2010 年试题中概念题以英文形式出现等等一个显著的变化就是填空题的出现，让很多同学始料未及。从2003年至今，这是填空题首次在802试题中的出现。不过这一命题的落脚点依然是管理学基本概念及术语，总体难度不大，是考生可以接受。在本科阶段的考试中，填空题是经常遇到的题型之一，同学们在备考时应该有所准备。总之，与往年试题对比，是相对稳定的。题、多选题、解答题、案例题都是往年考试常见题型，但不定项选择题具有一定的迷惑性，这都需要引起同学们注意。 2 中央财经大学802试题中的案例题与中国人民大学、西安交通大学、南开大学、厦门大学、东北财经大学等知名院校的案例题相比，与时俱进是一个重要特点。这里的与时俱进具体是指“贴近现实管理问题热点的分析”。从2009年考查金融危机背景下员工培训到2010年中石油购房门再到的吉利收购沃尔沃的“蛇吞象”。每一年的案例背景信息，都给考生以耳目一新的感觉。以鲜活的案例背景为切入点，考查