管理学原理章节同步训练题教程方案.doc

管理学原理（课程代码00054） 章节同步训练题及参考答案 第一章 管理与管理学 ★章节同步训练 一、单项选择题 1. （ ）是管理的载体。 A. 组织 B. 组织中的人 C. 管理者 D. 管理文化 2. 不同层次的管理人员，其基本职能（ ） A. 不同 B. 相同 C. 主体不同 D. 大部分相同 3. 德鲁克认为，管理的核心是（ ） A. 培养集体合作的精神 B. 为社会服务 C. 创造顾客 D. 处理好人际关系 4. 管理的艺术性就是强调其（ ） A. 二重性 B. 科学性 C. 实践性 D. 方法性 5. 管理学是一门（ ） A. 交叉学科 B. 综合学科 C. 工程学科 D. 既是交叉学科，又是综合学科 二、多项选择题 1. 管理学涉及的学科有（ ） A. 工程学 B. 行为学 C. 电子计算机 D. 数学 E. 环境设计 2. 管理组织内部一般包含的要素有（ ） A. 人 B. 物和技术 C. 机构 D. 信息 E. 目的 3. 在学习和研究外国的管理经验时，要考虑（ ） A. 社会制度 B. 生产力发展水平 C. 自然条件 D. 民族习惯和传统 E. 个人习惯 三、简答题 1. 管理有哪些基本职能？ 2. 简述管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系。 四、论述题 系统作为一种方法，在研究、分析和解决问题时必须具备的观点有哪些？ ★答案详解 一、单项选择题 1. A 2. B 3. D 4. C 5. D 二、多项选择题 1. ABCD 2. ABCDE 3. ABCD 三、简答题 1. 答：早期的管理理论一般认为，管理有计划、执行、控制三大基本职能。 法国的法约尔认为，管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。 美国的古利克提出，管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。 结合我国管理活动的实践，我们倾向于美国管理学家孔茨的观点，即管理包括计划、组织、人员配备、指导和领导、控制五项职能。 2. 答：管理学产生于管理的实践活动。在管理的实践中，人们用全面的、历史的、发展的观点去观察和分析管理活动中的各种问题，经过提炼上升为管理理论；管理理论反过来通过实践指导人们的管理活动，验证管理理论的有效性，逐步发展和完善管理理论。不难看出，辩证唯物主义认识论作为人们认识自然和社会的一般规律，完全适用于人们对管理活动的认识。 四、论述题 答：（1）整体观点； （2）“开放性”与“封闭性”； （3）封闭则消亡的观点； （4）模糊分界的观点； （5）保持“体内动态平衡”的观点； （6）信息反馈观点； （7）分级观点； （8）不断分化和完善的观点； （9）等效观点。 第二章 管理学的形成与发展 ★章节同步训练 一、单项选择题 1. 以下不属于法约尔的一般管理理论管理要点的是（ ） A. 倡导管理教育 B. 管理普遍存在于各种组织活动之中 C. 提出五大管理职能 D. 认为劳动分工只适用于技术工作 2. 下列关于泰罗的科学管理的说法中错误的是（ ） A. 实行差别计件工资制 B. 科学地挑选工人和培训工人 C. 应把计划职能与执行职能统一起来 D. 利用时间和动作研究制定科学的操作方法 3. 行为科学理论与古典管理理论相比更加强调（ ） A. 组织科学性 B. 人的心理规律 C. 生产精密性 D. 组织的纪律性 4. 最早提出全面质量管理理念的是（ ） A. 菲根堡姆 B. 卡特 C. 德鲁克 D. 泰罗 二、多项选择题 1. 法约尔将管理活动分为（ ）等管理职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 协调 E. 控制 2. 管理理论最初形成阶段的重要人物有（ ） A. 泰罗 B. J. 伍德沃德 C. T. 伯恩斯 D. 法约尔 E. 韦伯 三、简答题 1. 简述战略管理的特点。 2. 学习型组织具有哪些特点？ 3. 卓越绩效标准的核心价值观中的领导作用是什么？ 4. 管理学的形