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品质岗位说明书 基本 情况 职位名称 品质主管 职位编号 所属部门 品质部 直接上级 直接下属 设置目标 职责 1负责建立和完善公司的质量体系，制定产品的各项检验流程和规范。 2.负责物料来料/制程/成品出货的品质监控，制定各项品质改进计划并合理化管控。 3.负责与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果与相关部门协调解决原材料中存在的质量问题。 4.质量分析与改进：负责统计分析加工厂各项质量指标定期召开品质会议，督促加工厂改善品质养状况。 5.品质异常问题处理：负责协调处理生产品质物料异常问题，确保问题得到有效 解决。 6.客诉问题处理：协调加工厂对客户投诉问题进行调查与处理，督促加工厂进行持续改善。 7参与新项目的导入，协助项目开新品试产或量产会议。 8负责收集汇总分析各种品质数据，并提出每月的工作总结与分析。 9积极完成上级交办的其它任务。 日常工作 1供应商来料不良的确认退货。 2加工厂产线异常问题的处理。 3产线退料的不良品的确认，通知供应商处理不良。 定期工作 1对供应商的来料状况进行统计汇总。 2对供应商的来料进行管控。 3加工厂不良问题的汇总反馈，督促其改善。 职权 1供应商来料品质的监督权。 2加工厂品质状况的监督权。 3对产品质量管理体系覆盖的单位和部门有监督检查权，对产品质量有检查权和改进建议权。 工作条件 工作关系 内部工作关系 汇报 1供应商来料的异常状况。 2加工厂的生产品质状况。 3重大的品质问题。 4客诉问题。 督导 1.督促工程样品规格书。BOM及时发放到位。 2. 督促采购通知供应商及时退料。 协调 1知会采购供应商的来料状况。 2了解售后我司产品的品质状况，并及时分析处理售后反馈的不良问题。 3及时将生产中发现的重大品质问题知会工程由工程协助解决。 外部 工作 关系 1与供应商协调解诀好来料问题。 2与加工厂沟通协调解决制程问题。 3.与锋火品质人员沟通协调解决出货品质问题。 任职资格 学历 高中以上 专业 电子通讯 年龄 20以上 性别 不限 性格 积极进取， 工作经验 有两年以上品质检测及管理 工作经验，熟悉手机整机各项标准规范，能独立处理各种品质异常。 岗位所需 知识 1熟悉ISO9000，ISO14000体系。 2手机的工作原理，手机的软硬件基础知识。手机电子料结构料的相关知识。 3手机常见的故障及原因分析。 岗位技能要求 1,熟悉生产质量管理体系，会使用各类质量管理分析工具如SPC，FMEA，QC七大手法，8D报告。- 2熟练掌握手机行业的工作流程，检验标准品质管控要点。 3较好的品质问题分析，处理能力。 4具有较强的沟通协调能力，和良好的团队协作精神。 职前培训 制订履历 制订时间 制订内容 制订者 审核者 审批者