直销模式的潜在隐患
——以安利公司为例
一、直销与直复营销的产生和发展
1、直销的产生和发展
直销(Direct Selling)即直接销售,又称无店铺销售,是一种古老而先进的营销模式。根据2004年末,中国商务部草拟的《直销管理条例》定义,直销是指在中华人民共和国境内依法注册的企业在设立店铺销售本企业自产产品(以下简称“产品”)的同时,通过推销员将产品直接销售给最终消费者的经销方式[2](P19)。直销的源头可以追溯到原始社会物物交换的年代,那时的人们为了生活方便,就采用以物易物的方式来获取自己所缺的东西,这就是最原始的直销。
早在20世纪初的中国,直销的雏形——人对人的直接推销就已经产生。1929年,杭州“王星记”扇庄的二代当家王子清就曾采用一种类似直销的方法招揽生意,即介绍提取佣金。假若有人给王子清介绍了业务,他便能得到成交额5%-10%不等的佣金。而这些介绍者,则类似今天的直销人员[1](P3-5)。
国外有记载的直销萌芽于20世纪40年代,由犹太商人卡撒贝创立。直销的兴盛产生于美国,第一家采用直销方式销售产品是20世纪40年代在加利福尼亚创立的健尔力公司[1](P3-5)。从此,现代直销业开始在各国蓬勃发展起来。
2、直复营销的产生和发展
直复营销(Direct Marketing)又称直接营销或直销营销,它综合包括直销在内的多种销售模式,根据消费者的特征,采用相宜的媒体
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