2015,周记精要.doc

沙洲职业工学院 经济管理 系 学生毕业综合实践每周小结及教师指导记录表 第1周 姓 名 雍文爱 专业 物流管理 班 级 12物流富通 学 号 实习 单位 上海宝山申通快递公司 岗 位 售后客服 本周实习回顾或体会 新年过后，我们公司的员工流失问题比较严重。自从我在申通工作，遇到好多员工辞职，也有招到新人，干不了多久就走人的：而年后，是在我来之前的老员工，基本都离职了，而招到的新人，因为还没开始接手，联系的问题件，不及时回复，导致我们重复处理问题件，降低了工作效率！ 遇到的问题及解决措施 面对新员工的迷茫不懂，以及提出的各类问题，时常导致自己的耐心全无，但自己也清楚，谁不是从新人这一路过来的呢，我们只有耐心教导！ 教师指导意见 指导方式：面谈□ 电话□ 电子邮件□ 指导教师签字： 日期： 沙洲职业工学院 经济管理 系 学生毕业综合实践每周小结及教师指导记录表 第2周 姓 名 雍文爱 专业 物流管理 班 级 12物流富通 学 号 实习 单位 上海宝山申通快递公司 岗 位 售后客服 本周实习回顾或体会 又结束了这一周的工作 时光飞逝，转眼已在申通已经过了大半年，我已然适应了这里的工作环境，习惯了每天早上的稀粥馒头，习惯了每天晚上处理的一大堆问题件！ 遇到的问题及解决措施 处理一些琐碎的事情时，虽然还是比较，烦躁，但现在逐渐能够把这些问题的情绪转换成对待工作的耐心与责任，这样我的抱怨就少了很多，也就不会感到太累了！ 教师指导意见 指导方式：面谈□ 电话□ 电子邮件□ 指导教师签字： 日期： 沙洲职业工学院 经济管理 系 学生毕业综合实践每周小结及教师指导记录表 第3周 姓 名 雍文爱 专业 物流管理 班 级 12物流富通 学 号 实习 单位 上海宝山申通快递公司 岗 位 售后客服 本周实习回顾或体会 这一周，我的工作内容和工作时间有了很大的变动。 由于工作需要，我们的作休时间，有了调整。之前是一周早班，一周晚班，早班5点就下班，晚班是处理完件，就下班，正常是8点半左右，而调整之后的是每天晚上都要等处理完问题件才下班，休息时间挪到上午半天，或下午半天。这样的话，我们就有白天上午半天休息，或下午半天的休息！听起来还不错，所以也就配合着实施了。 遇到的问题及解决措施 虽然还不能完全适应，但仍在努力适应，抱着做一行爱一行的态度去适应! 既然自己无法改变环境，那我只有努力适应环境! 教师指导意见 指导方式：面谈□ 电话□ 电子邮件□ 指导教师签字： 日期： 沙洲职业工学院 经济管理 系 学生毕业综合实践每周小结及教师指导记录表 第4周 姓 名 雍文爱 专业 物流管理 班 级 12物流富通 学 号 实习 单位 上海宝山申通快递公司 岗 位 售后客服 本周实习回顾或体会 上一周，领导调整了我们的作休时间：这一周，改变了我们工作场地！ 场地空间结构布局的改变，就要让我们把之前习惯的工作模式进行重新改版，虽然万分不愿意，但强制实施，我们只有无可奈何。既然无法改变，只有努力适应！ 遇到的问题及解决措施 问题件的堆放类别，由于场地空间结构的变换，这一周，平凡出错，一个格子堆放处，多