第九章电子商务的发展环境介绍.pptVIP

复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程 第9章 电子商务的发展环境 电子商务的法律问题 电子商务中的信任问题 电子商务的税务问题 一、电子商务中的法律问题 1、电子商务对传统法律提出的挑战 （1）电子合同问题 （2）互联网环境下的知识产权问题 （3）电子商务涉及的税法问题 （4）网上支付的法律问题 （5）电子商务安全与隐私权的问题 （6）电子证据的问题 （7）电子商务中的广告法律问题 （8）电子商务中的消费者权益保护问题 （1）电子合同问题 对数据电文传递过程中的要约与承诺、合同条款、合同成立及生效的时间和地点、通过计算机订立的合同对当事人是否具有约束力等问题，传统的合同法已无法应对。 如：电子要约与电子承诺的构成、生效条件是什么；电子合同的形式应归属于口头、书面或其他什么形式；合同成立、生效的时间和地点与传统合同一样吗？电子合同是否可以撤销；无纸电子合同发生争议后，没有原件的打印，合同是否具有证明力；电子合同的种类有哪些？ （2）互联网环境下的知识产权问题 任意下载无疑构成了对原著作权的侵犯。如何对被指控侵权的人实施有效的制裁是一个亟需解决的难点。 如：传统商标登记与使用有地域性，互联网没有；域名与企业某种商品或服务相联系后，具备了商标的标识性，加上商标的地域性、多重性与域名的全球性、唯一性的冲突，域名与商标间的抢注纠纷也日益增多。 杜邦公司域名遭恶意抢注的案例 （3）电子商务涉及的税法问题 电子商务交易中，营业主体不一定有固定的营业地点及经营范围，交易信息的固定性、可信性、不可删改性大打折扣。这就为税务部门获取电子商务的真实交易分配资料及对纳税对象的核查、监控、催收造成了极大不便。而且，电子商务中生产、流通、分配、消费之间的界限已不易区分，这就对网上交易征税时确定税种及征税地带来了困难。 （4）网上支付的法律问题 网上支付行为越来越普及，传统银行法中的货币发行、支付风险、支付责任等规定就很难直接套用于电子支付行为。 电子支付过程中，电子货币的发行人是哪些机构，电子支付安全性由谁来保证，支付中出现的资金冒领等造成的损失由谁承担等，都应制定新的法律法规予以调整。 网上支付中电子货币、电子现金、电子钱包等，在法律上也存在着很多问题，如电子货币是否具有效力、什么地方将被作为支付地点等。 （5）电子商务安全与隐私权的问题 如何保证商业秘密不被泄露和盗用，如何确保数据库的保密性，如何保证网络交易系统的安全运行，如何防止商业欺诈，以及如何判定交易人的身份及用户的信用，如何进行电子签名的识别与防伪，如何保证商家安全收款等，都是不容忽视的关键所在。 如果隐私权得不到保护，将会使许多人对电子商务望而却步。 （6）电子证据问题 在电子商务中，确定交易各方权利和义务的各种合同和单证都采用电子形式，这些电子文件在证据法中就是电子证据。 由于使磁性介质，记录的内容容易被改动且不易留下痕迹；计算机操作人员的过失或环境和技术方面的原因，也会使其出现差错，所以电子文件的真实性和安全性容易受到威胁。 因此，电子证据的可用性、电子证据的有效性及电子证据的审查判断规则等，是亟待解决的问题。 （7）电子商务中的广告法律问题 传统的基于地域因素的广告管理规则已不能适应无地理界限的互联网的广告。 如：法律标上烟草广告，但由于互联网的超国界性，使烟草广告通过互联网在法国被公众获成为可能，法国的禁令在互联网面前成为了一纸空文。 如何制定新的广告管理规则以适应互联网的要求，是亟待解决的问题。 （8）电子商务中的消费者权益保持问题 在电子商务环境下，消费者的角色发生了转变，消费行为更信用化、理性化、个性化，同时在虚拟的网络市场中，消费者更关注自身权益能否得到法律的切实保护。现有的消费者保护法无法对网上消费者对商品和服务的知情权、退货权、隐私权等提供充分的保护。 所以，应当考虑电子商务消费者的消费特点，制定新的电子商务消费者权益保护规则。 2、电子商务法律概述 （1）电子商务法调整的对象 电子合同关系、网上电子支付关系、网络知识产权关系、网络竞争关系、网络电子消费权益保护关系、电子税收关系、网络广告、拍卖关系、网站经营知识产权关系、电子商务争议解决关系等。 （2）电子商务法的内容和性质 电子交易法是电子商务法的核心内容。它是随着电子商务模式的普及推广而产生的一个独立的主要归属于民商法体系的法律学科。 A、电子商务法律基本理论（P209） B、电子商务行为法（重点和中心） C、电子商务权益保障法 D、电子商务管制法 3、电子商务法律关系 （1）概念 指电子商务的参与者，如企业、消费者、金融机构和网络服务商等相互之间，在电子商务活动过程中依法产生的权利和义务关系。 （2）构成要素 主体：指电子商务活动的参与者或当事人，主要包括电子商务的交易者、服务者、认证机构、