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谢 谢 听 谢 谢 聆 * * * * * * * * 健康是促进人的全面发展的必然要求。 要坚持为人民健康服务的方向,坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重,按照保基本、强基层、建机制要求,重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革,完善国民健康政策,为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。健全全民医保体系,建立重特大疾病保障和救助机制,完善突发公共卫生事件应急和重大疾病防控机制。 巩固基本药物制度。健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系,深化公立医院改革,鼓励社会办医。扶持中医药和民族医药事业发展。 提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设。 改革和完善食品药品安全监管体制机制。 开展爱国卫生运动。 坚持计划生育的基本国策。 提高人民健康水平 提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制机制、能力、人才队伍和信息化建设。 改进政府提供公共服务方式,加强基层社会管理和服务体系建设,增强城乡社区服务功能,充分发挥群众参与社会管理的基础作用。完善和创新流动人口和特殊人群管理服务。 正确处理人民内部矛盾,建立健全党和政府主导的维护群众权益机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道。 建立健全重大决策社会稳定风险评估机制。强化公共安全体系和企业安全生产基础建设,遏制重特大安全事故。深化平安建设,完善立体化社会治安防控体系,强化司法基本保障,依法防范和惩治违法犯罪活动,保障人民生命财产安全。 完善国家安全战略和工作机制,高度警惕和坚决防范敌对势力的分裂、渗透、颠覆活动,确保国家安全。 加强和创新社会管理 新 在 哪 里 ? 创新机制 创新体制 创新模式 创新观念 强化管理是一门科学的观念 强化管理是一门艺术的观念 强化管理就是服务的观念 新在哪里?-创新社会管理观念 创新社会管理观念 2 3 4 强化先管理好政府的观念 1 要想管好社会,首先要管理好政府 “自己脸上不干净,何以叫别人讲卫生”。各级政府及官员要树立“四自”意识,即“自我管理、自我约束、自我纠错、自我提升”,不要一说起社会管理,就只想到是管别人,把社会管理狭义地理解为是官管民、上管下和领导管群众,依法治国不是依法治民,法治归根到底是“民治”,不是“治民”。 新在哪里?-创新社会管理观念 强化先管理好政府的观念 1 社会管理理念落后具体体现在部分政府官员的“官本位”思想还没有改变,工作中“人治”色彩浓厚,社会服务意识还比较模糊;国家、地方各级政府关于如何服务社会的具体法律、法规的制定还比较滞后;地方政府政府钟情于形象工程、政绩工程、面子工程的建设,而真正的服务工程鲜有问津。 社会管理与公共服务作为政府的两项基本职能,有所侧重,但具有内在联系,要克服把管理与服务割裂开来,对立起来,甚至非此即彼的理解。社会管理实质是对人的管理,离开服务,见物不见人、见事不见人的管理,只能事倍功半。 新在哪里?-创新社会管理观念 强化管理就是服务的观念 2 社会管理可以说是人类面临的最为复杂、最繁杂的管理,需要高超的智慧和治理艺术,包括如何应对新媒体和网络这把双刃剑、何时出警力、怎样掌握好管制的力度以及出手的时机等。周永康曾强调,我们既要用好枪杆子,也要用好笔杆子,即善待、善用、善管媒体,这一点我们还得向美国人学习,“美国之音”实际上也是他们的喉舌,只不过他们采取的是内方外圆、内紧外松的手法。 新在哪里?-创新社会管理观念 强化管理是一门艺术的观念 3 社会管理是一门学问,并且涉及管理学、法学、经济学、心理学、组织学等多个学科。同时,在纷繁复杂的社会矛盾、社会关系、群体事件中蕴含着许多带有规律性的东西,需要我们总结、提炼。如面对媒体要抢占先机,没有结果,要先有态度;面对群体突发事件,要遵循宜散不宜聚、宜顺不宜激、宜解不宜结的规律。 新在哪里?-创新社会管理观念 强化管理是一门科学的观念 4 要有管长远的长效机制 新在哪里?-创新社会管理机制 创新社会管理机制 1 2 要有体系化的“机制群” 面对复杂性、繁重性世所罕见的社会管理必须有前后衔接、左右配套、上下呼应的比较完整的体系化机制组合,包括利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制、安全监管机制等。对于一些关乎百姓切身利益的重大决策,必须设置风险评估的环节和程序,比如拆迁现在几乎成为“天下第一难”了,有的地方已经成为“全民拆迁”、“全党动员”的拆迁,引发了不少社会矛盾以及群体上访事件,甚至社会上流行“上诉不如上访,上访不如上网,上网不如上房”的顺口溜。这就需要进行决策前的社会风险评估,对于那些社会风险大、易诱发矛盾集中暴发、社会维稳成本过高的项目可以缓上或不上。 目前,解决社会矛盾许多情况下还是靠“人治”,取决于当时领导或“一把手”的重视程度,以及对
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