滨江区网络购物调研报告.docVIP

浅析滨江区江一村居民网络购物 [摘要] 以滨江区江一村居民为研究对象，通过个例访问和抽样调查及统计分析，对居民网络购物的原因分析及网络购物中存在的问题进行研究。调查结果显示居民在网络购物行为的愿意与否的心理差异性及安全隐患的认识度的差异性。 关键词：滨江区居民，网络购物，安全隐患 背景现状： 目前，越来越多的消费者通过网络购买自己需要的商品。网络购物，是指消费者为完成购物或与之有关的需求而在网上虚拟购物环境中浏览、搜索相关商品信息，为购买决策提供所需要的信息，并实现决策的购买过程。网络产品的消费者就称为网络购物者。 据中国互联网络信息中心（CNNIC）的调查，网络购物的好处主要包括：送货上门，能比较方便、便宜地购买到本地没有的商品，节省体力和时间，商品品种较多，比传统购物方式的效率高等等。同时，网络购物也逐渐普及被各种人群所接受。 据CNNIC于2011年1月发布的《第二十七次中国互联网发展状况统计报告》：我国网络购物者群体的发展现状随着信息技术的迅猛发展，我国网络用户数量急速增加，据中国互联网络信息中心的数据，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%