物业经营、收费和专项维修资金使用、监管问题关键点把控.docVIP

物业经营、收费及专项维修资金使用、监管问题关键点把控 深度讲析物业经营服务过程中的收费难与专项维修资金使用问题 主 讲：戚老师 课程对象：物业公司总经理、副总经理、物业公司项目经理、物业公司客服经理、主管及收费客服等； 【课程背景】 物业企业收取物业费只能勉强生存，但如果能充分运用好自己良好的资源，则可以使自己的资金收益以及与业主的关系更加的紧密与融洽，更能锁定业主的忠诚并扩大自己企业的影响力。当然，物业服务收费也是物业服务企业的经营管理重要工作之一，也是物业管理企业现金流入的主要渠道,是企业利润的重要源泉。如果不能有效地解决物业服务企业住宅物业项目收费费这样的问题，就会对物业服务企业的服务资金保障及企业发展生存形成障碍，不利于企业服务水平的提高并形成长效管理机制，甚至可能陷入物业服务企业服务水平下降并与业主纠纷不断的恶性循环，以及因收不抵支而退出服务的住宅项目。同时对整个行业发展、政府职能的转变及社会的和谐稳定也极为不利。 【课程价值】 通过法规解析、细化操作要点剖析、和详实的实战案例，结合标杆物企成功运作并取得良好成效的经验。加深对物业收费管理难问题解决重要性的认识；进一步了解并掌握物业费用测算及收费工作中细化的操作方法和要点把控；同时，进一步加强专项资金的使用管理，提高资金的使用效率，切实解决住宅专项维修资金使用难、监管难、续筹难等问题和各地在实际工作中存在的疑难问题和纠纷。