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* 按大小来区分规格 1.1商品的规格 按码数来区分规格 按罩杯来区分规格 按手寸来区分规格 按重量来区分规格 1.1商品的规格 重量单位：克/G、公斤/KG 按容量来区分规格 1.1商品的规格 容量单位：毫升/ML、升/L 按尺寸来区分规格 1.1商品的规格 长度单位：米/M、厘米/CM 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 商品的性质 商品的特点 商品的利益 1.2商品的特性 商品的性质 1.2商品的特性 了解商品的材质构成、大小规格、适用范围等等 面料、款式 作用、方法 食材、口味 商品的特点 在一定的程度上代表了与同类商品相比较的优势 纯手工 纯棉透气 无添加 商品的利益 商品的优势应该有效地转化为顾客能接受的利益 保健康 送惊喜 舒适感 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 案例一：由于使用不当引来的一个中评 1.3商品的使用方法 * 规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。在标准化生产的今天，通常一种产品采用一种规格衡量标准，主要是为了区分类似产品，一般品种的规格都是从小到大有序地排列。 不同类型的商品会采用不同的方式来区分规格，下面我们就来了解一些常见的规格区分方式，学会用归纳总结的方法，最快地掌握商品资料，用专业的回答来服务于顾客。 *